全部收購

    路透社報道，按照雙方達成的協議，亞(ya) 馬遜將以１０００萬(wan) 股股票換取Zappos所有已發行股票、認股權證和期權。１０００萬(wan) 股亞(ya) 馬遜股票當前市值大約９億(yi) 美元。亞(ya) 馬遜還將向Zappos雇員支付總價(jia) 值４０００萬(wan) 美元的現金和股票。收購將於(yu) 今年秋季完成。

    《紐約時報》援引消息人士的話報道，這兩(liang) 家公司幾年前就開始商談收購事宜，幾個(ge) 月前開始正式談判。亞(ya) 馬遜起初希望全部以現金收購，但Zappos隻想要對方股票。而最終協議所提向Zappos員工支付現金和股票是為(wei) 挽留他們(men) ，以保持Zappos商業(ye) 文化。

    一些行業(ye) 分析師看好這樁收購。路透社對這樁收購評論道，全球最大在線零售商亞(ya) 馬遜將受益於(yu) Zappos培養(yang) 出的忠實客戶群。

    競爭(zheng) 落敗

    Zappos１０年前創立，它的免費快遞服務和自由退貨承諾深得人心。

    美國福裏斯特研究公司分析師蘇哈麗(li) 塔·穆利普魯說：“Zappos是少數幾家消費者首選賣鞋網站之一。”

    福裏斯特研究公司調查顯示，美國在線鞋銷售額去年為(wei) ４３億(yi) 美元，高出２００７年的３３億(yi) 美元。路透社報道，Zappos去年總銷售額達大約１０億(yi) 美元。

    Zappos紅火的生意讓亞(ya) 馬遜２００７年所創專(zhuan) 門銷售鞋和包的網站Endless.com黯然失色。

    投資分析師史蒂夫·魏因施泰因說：“Endless肯定沒有Zappos成功。就鞋而言，Zappos顯然是許多顧客心目中的品牌。”

    美國comScore網絡公司發布報告說，今年６月，大約４５０萬(wan) 人次訪問Zappos網站，而Endless網站的訪問量隻有７７萬(wan) 人次。

    在這種情況下，按穆利普魯的話說：“如果打不過，那就收購吧。”

    “心生敬意”

    按照收購協議，Zappos將保留原班經營團隊並將作為(wei) 亞(ya) 馬遜旗下一個(ge) 部門獨立運作。Zappos品牌也將保留。Zappos說，它計劃繼續使用設在肯塔基州路易斯維爾的送貨設施。

    Zappos首席執行官謝家華在博客中寫(xie) 道：“我們(men) 計劃以一貫方式繼續經營Zappos，繼續做我們(men) 認為(wei) 最有利於(yu) Zappos品牌、文化和業(ye) 務的事情。”

    Zappos不僅(jin) 在顧客中享有良好口碑，還因為(wei) 照顧小本生意備受同行稱道。經營“鞋店網”的科裏·巴澤爾稱Zappos是個(ge) “友好的競爭(zheng) 夥(huo) 伴”，如果顧客在Zappos找不到自己心儀(yi) 的鞋，Zappos會(hui) 推薦顧客去“鞋店網”看看。

    “他們(men) 這些年來給我帶來大量生意，我也反過來把顧客介紹到他們(men) 那裏，”巴澤爾說。他希望Zappos被收購後也能保持這一做法。

    亞(ya) 馬遜公司首席執行官傑夫·貝索斯談到這次收購行動說：“Zappos如此讓顧客著迷，讓我不由心生敬意。”