展會(hui) 直通車
質量問題引發國際名牌服裝在中國“水土不服”
隨著中國人生活水平的日益提高,意大利服裝、法國手袋、西班牙皮鞋、英格蘭(lan) 風衣,這些昂貴的奢侈品在一輪輪廣告轟炸下,現今許多中國人都能叫上名來。可是,在這些炫目光環下的國際名牌真的代表著品質嗎?在浙江省工商局前不久進行的一次名牌服裝質量安全檢測中,國內(nei) 品牌幾乎悉數過關(guan) ,而國際品牌卻近八成不合格。檢測人員介紹說,檢測所依據的標準脫胎於(yu) 歐盟相關(guan) 標準,而又比歐盟標準寬鬆許多。但這些標榜品質、品位的國際名牌咋就過不了最基本的質量關(guan) 呢?透過這一事件,我們(men) 又應該從(cong) 中引發怎樣的思考呢?
標注混亂(luan) 與(yu) 用料不實
浙江省工商局日前在杭州幾家高檔百貨商場內(nei) ,抽取了具有代表性的13個(ge) 國際知名品牌的37個(ge) 批次服裝樣品和部分國內(nei) 品牌進行檢測。被檢測的國外品牌包括鯊魚、都彭、HUGO BOSS、BURBERRY等,主要來自意大利、英國、葡萄牙、土耳其、菲律賓、馬來西亞(ya) 等13個(ge) 國家和地區。國內(nei) 品牌則有杉杉、雅戈爾、七匹狼等。
檢測結果讓所有人都大吃一驚。被檢國產(chan) 品牌除個(ge) 別存在問題外,其餘(yu) 悉數過關(guan) 。而身價(jia) 高於(yu) “土品牌”十倍乃至百倍的國際大牌卻紛紛落馬。13個(ge) 國際知名品牌的37個(ge) 被檢批次中,合格的僅(jin) 有15個(ge) 批次,合格率為(wei) 四成。而據品牌計算,13個(ge) 國際知名品牌中不合格的有10個(ge) ,品牌合格率僅(jin) 為(wei) 可憐的23%。
“使用說明標注混亂(luan) 是導致被檢國際名品服飾不合格的主要原因。”負責檢測的浙江紡織產(chan) 品檢測中心主任翁宏力說。使用說明不合格具體(ti) 表現在水洗圖表不正確、不規範;產(chan) 品型號規格標注錯誤,亂(luan) 標注;纖維成分標注沒有用國家規定的纖維簡稱;執行的產(chan) 品標準與(yu) 產(chan) 品不相配等。此外,被檢國際知名服飾還存在嚴(yan) 重的安全質量和虛假含量問題。如HUGO BOSS標注為(wei) 100%純棉,實測為(wei) 100%滌綸;BURBERRY標注為(wei) 100%滌綸,實測為(wei) 100%粘纖;還有的品牌標注為(wei) 粘纖,實測為(wei) 銅氨纖維。
標準差異與(yu) 銷售歧視
對於(yu) 這樣的檢測結果,作為(wei) 普通消費者,絕大多數人在檢測結果公布後的第一反應是:不會(hui) 吧,怎麽(me) 會(hui) 呢?被檢的是假冒貨吧。浙江省工商局消費者權益保護處副處長潘煒告訴筆者:“被檢商品不存在假冒問題,檢測結果出來後,工商部門給各個(ge) 服裝經銷商發過函。在整個(ge) 異議期內(nei) ,幾乎沒有人對檢測結果提出過不同意見。”
質量問題,甚至惡意造假行為(wei) 出現在貨真價(jia) 實的國際名牌上,實在讓人大跌眼鏡,成千上萬(wan) 元的名牌衣服,怎麽(me) 連基本的用料都會(hui) 造假,實在有些讓中國消費者費思量。
至於(yu) 組織此次檢測的緣起,潘煒說:“一方麵是因為(wei) 有消費者對名牌服裝進行過投訴,另一方麵則是因為(wei) 我國2005年1月1日開始實施的《紡織品基本安全技術規範》一年過渡期已到,這意味著工商部門對市場上的紡織品進行安全檢測有了標準可依。”過去很長一段時期內(nei) ,國內(nei) 對於(yu) 服裝安全方麵沒有相應檢測標準,《紡織品基本安全技術規範》出爐後,浙江省工商部門對市場上的服裝進行了檢驗,不料檢出如此結果。
不過,最令人感到納悶的是,國內(nei) 的《紡織品基本安全技術規範》脫胎於(yu) 歐盟相關(guan) 標準,而且比歐盟標準要寬鬆許多,但是出問題的國際名牌服裝在歐洲市場上卻沒有被檢出問題。“是不是這些服裝企業(ye) 對中國消費者心存歧視我們(men) 不好說,”潘煒說,“按道理在歐洲能夠大行其道的服裝在中國不應該出現問題。”
名牌“低頭”與(yu) 國人“挺腰”
在歐盟更為(wei) 嚴(yan) 格的標準下尚能安然無恙的服裝,為(wei) 何在中國市場上就出現問題了呢?聯係起一些國際大品牌頻頻在中國發生的“質量門”事件,一些專(zhuan) 家分析認為(wei) ,在揣測外國企業(ye) 的同時,也有必要給自己號號脈。
應該看到的是如果沒有《紡織品基本安全技術規範》,紡織品安全質量監管將始終處於(yu) 真空狀態,如此將會(hui) 有更多的中國消費者成為(wei) 消“廢”者。而一旦有了行業(ye) 標準,許多“名牌”產(chan) 品立即就露出馬腳。對此有識之士指出,我國應當加快推進標準化建設進程。
浙江省工商局消費者權益保護處副處長何曉明認為(wei) ,要從(cong) 源頭遏製不合格產(chan) 品進入市場,首先必須製定出相應的行業(ye) 標準。何曉明說:“相比於(yu) 國外,我國的標準化建設非常滯後,要麽(me) 是應該有標準的標準沒製訂出來,要麽(me) 是標準的修訂更新慢以及內(nei) 容不完善,目前市場上仍有許多商品處於(yu) 標準缺失狀態。”
“標準化建設是一個(ge) 國家在對外貿易中維護自身利益的重要手段。”何曉明說。後WTO時代利用關(guan) 稅設立起來的貿易壁壘將消失,最終依靠的必然是技術和相應的技術標準。近幾年歐美頻頻對我國出口的產(chan) 品施以技術壁壘,日本最近也拋出“肯定列表製定”對我國農(nong) 產(chan) 品出口設限;而反觀國內(nei) ,由於(yu) 技術標準缺失,不僅(jin) 企業(ye) 出口受限,而且在進口過程中許多不合格的“垃圾”商品也大搖大擺地進來了。
不過,“真名牌不可能有質量問題”卻是目前許多消費者的心理狀態,對於(yu) 華麗(li) 光環下的世界名牌,許多中國消費者還不乏迷信心理,“不買(mai) 對的,隻買(mai) 貴的”的也大有人在。專(zhuan) 家認為(wei) ,國內(nei) 消費者一味貪“貴”求“洋”的不健康消費心理,可能被不法外國企業(ye) 所利用,將一些“次名牌”銷往中國。對此,上海服裝設計協會(hui) 副主席張渭源說:“消費者盲目相信國外品牌的質量,也是我們(men) 需要警惕的現象。這次事件給消費者一個(ge) 很好的提示,不要盲目相信國外品牌。”
專(zhuan) 家呼籲,與(yu) 其讓這些有問題的國際名牌們(men) 低下曾經高昂的頭,不如讓我們(men) 的消費者先學會(hui) 怎麽(me) 挺直自己的腰。

.jpg)
