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如何處理家紡“三角關(guan) 係”——談企業(ye) 、供應商、代理商之間的經營哲學
未來十年是中國床上用品事業(ye) 高速發展的十年,家紡企業(ye) 能否利用三到五年的時間躋身全國行業(ye) 前茅,不僅(jin) 取決(jue) 於(yu) 決(jue) 策層的睿智和果敢,取決(jue) 於(yu) 經銷商網絡的數量和質量,取決(jue) 於(yu) 企業(ye) 團隊的執行力和創造力,更取決(jue) 於(yu) 家紡品牌的成長速度。
“繁榮品牌文化,提升品牌價(jia) 值”是中國紡織工業(ye) 協會(hui) 會(hui) 長杜鈺洲對中國家紡的希望,正如中國著名品牌策劃大師艾豐(feng) 所說:“品牌是需要多元支撐的,產(chan) 品質量、核心技術、企業(ye) 文化都是不可或缺的重要元素。”
家紡品牌進一步發展離不開“企業(ye) 與(yu) 供應商之間的相互忠誠”、“企業(ye) 與(yu) 經銷商之間的相互忠誠”、“企業(ye) 與(yu) 員工之間的相互忠誠”。可以這麽(me) 說,“三忠誠”是發展中國家紡品牌戰略的基石所在。
企業(ye) 與(yu) 供應商:處理好價(jia) 格與(yu) 質量的平衡
“企業(ye) 與(yu) 供應商之間的相互忠誠”是對產(chan) 品質量的保證,也是對品牌核心的保證。
眾(zhong) 所周知,在買(mai) 方市場中,賣方往往總是處在屈從(cong) 的地位,有時價(jia) 格的決(jue) 定權就在買(mai) 方手中。
為(wei) 了貨款資金得到及時回籠,不至淪為(wei) 壞賬,家紡企業(ye) 對此要有著全新的認識和實際的做法。供應商是家紡企業(ye) 產(chan) 品加工的前道工序,嚴(yan) 格意義(yi) 上講,供應商就是企業(ye) 必不可少的一分子。
在供應商供貨的問題上,毋庸置疑,對供應商需要嚴(yan) 格要求,如供貨的品牌、規範和質量以及供貨的數量和時間是絕對不能馬虎。
對此,家紡企業(ye) 應有十分完善和規範的檢驗體(ti) 係。發現問題,家紡企業(ye) 也會(hui) 隨時作出處理意見,或退貨、或返工,沒有任何商量的餘(yu) 地。
但是,在供貨價(jia) 格和貨款給付上,家紡企業(ye) 應本著雙方互利的原則,有著自己的規定,不追求最低的價(jia) 格,強調的是質優(you) 價(jia) 廉,既然供貨的質量要求很高,價(jia) 格就應該與(yu) 質量相匹配。
簡言之,家紡企業(ye) 與(yu) 供應商之間相互忠誠,直接把好了原材料供應源頭的質量關(guan) ,確保了大批量生產(chan) 所需要的供貨能力,這將成為(wei) 家紡企業(ye) 品牌戰略實施的基石和產(chan) 品貨源充足的保障。
企業(ye) 與(yu) 經銷商:把握好銷售和傳(chuan) 播的平衡
“企業(ye) 與(yu) 經銷商之間的相互忠誠”是對產(chan) 品銷售的保證,也是對品牌傳(chuan) 播的保證。企業(ye) 將所有的經銷商看作是企業(ye) 的重要組成部分,視每一位經銷商為(wei) 市場競爭(zheng) 的鬥士。
正如聖夫島公司董事長黃惠標先生所說:“代理商就是我們(men) 的戰略夥(huo) 伴,彼此是魚與(yu) 水的關(guan) 係,隻有實現企業(ye) 與(yu) 代理商的雙贏,企業(ye) 才能健康地、持續地發展。代理商認同我們(men) 的企業(ye) 文化,堅持我們(men) 的企業(ye) 理念,才能真正融入到我們(men) 的大家庭,也才能實現真正意義(yi) 上的雙贏。”
企業(ye) 與(yu) 經銷商之間的相互忠誠,既是雙方利益的需要,也是品牌傳(chuan) 播的需要,更是建立百年工廠和百年老店的需要。
企業(ye) 的忠誠不僅(jin) 體(ti) 現為(wei) 利益分配、質量保證和市場共建等方麵,也體(ti) 現在企業(ye) 文化“授人以魚,不如授人以漁”的方法上。
充分考慮經銷商利益是企業(ye) 定價(jia) 的基本原則之一。家紡企業(ye) 所提供的產(chan) 品質量是優(you) 秀的,而對銷售終端的市場支持又是強有力的,這就保證了家紡企業(ye) 強大的市場競爭(zheng) 力,在這個(ge) 大前提下,家紡企業(ye) 再確定產(chan) 品批發給經銷商的利益,給銷售商以最大的利潤空間。
與(yu) 此同時,也通過經銷商實現品牌利潤最大化。除此之外,企業(ye) 的忠誠在企業(ye) 承諾兌(dui) 現方麵應該更加突出,隻要是合同明確了的承諾就一定要及時兌(dui) 現。
經銷商對企業(ye) 的忠誠不僅(jin) 表現在與(yu) 企業(ye) 精誠合作、專(zhuan) 注不二等方麵,還體(ti) 現在與(yu) 企業(ye) 一起傳(chuan) 播品牌,真正做到所有促銷都在終端落地,才能體(ti) 現品牌的影響力,並最終達到發展品牌和提高品牌影響力的目的。
企業(ye) 與(yu) 員工:員工本身是品牌也是創建者
“企業(ye) 與(yu) 員工之間的相互忠誠”是企業(ye) 創品牌的必然要求,也是企業(ye) 生存與(yu) 發展的最重要的保證。
如果一個(ge) 企業(ye) 的產(chan) 品是一個(ge) 著名品牌,那麽(me) ,企業(ye) 的員工就是這個(ge) 品牌的創建者,他們(men) 本身當然也是品牌。
家紡企業(ye) 應十分注重人才、尊重人才、培育人才,“德才兼備者,可高薪禮聘,三顧茅蘆,委以重任。”隻要你是人才,企業(ye) 就給你一個(ge) 相適應的舞台,隻要你的工作業(ye) 績證明了你的價(jia) 值,企業(ye) 馬上就會(hui) 給你一個(ge) 更大的舞台。家紡企業(ye) 管理層應十分注重人才的培養(yang) ,主動為(wei) 員工規劃人生,設計職業(ye) 生涯,對有德無才者進行培訓,促其發展。
企業(ye) 實施人性化管理從(cong) 公司的每一個(ge) 管理細節上都要能夠感受到。正如歐派公司董事長顧益飛所說:“歐派的今天是所有歐派人共同創造的,沒有全體(ti) 員工的共同努力,就沒有歐派的今天。”為(wei) 此,他時刻都有強烈的感恩之心,關(guan) 心每一個(ge) 職工的思想、工作和生活。
總而言之,未來十年是中國床上用品事業(ye) 高速發展的十年,家紡企業(ye) 能否利用三到五年的時間躋身全國行業(ye) 前茅,不僅(jin) 取決(jue) 於(yu) 決(jue) 策層的睿智和果敢,取決(jue) 於(yu) 經銷商網絡的數量和質量,取決(jue) 於(yu) 企業(ye) 團隊的執行力和創造力,更取決(jue) 於(yu) 家紡品牌的成長速度,而家紡品牌知名度、美譽度和信任度的迅速提高必須以企業(ye) 文化中的“三忠誠”為(wei) 依托。從(cong) 這個(ge) 意義(yi) 上說,“三忠誠”是中國家紡品牌戰略的基石。

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