美國民眾消費傾向花錢在手機服飾汽車等實體商品上。美國民眾的消費行為已改變，傾向把錢花在手機、服飾甚至汽車等實體商品上，省下理發、外出用餐、搭飛機等非必需服務的花費，這正拖慢經濟複蘇並影響工作機會的增加。
　　
　　複蘇期間，商品支出回升得比服務支出快，原是正常現象，但如今兩者的差異尤其顯著。
　　
　　自2009年第二季開始複蘇以來，非必需服務（居住、醫療保健和某些銀行服務除外）的支出經通膨調整後僅增加2.8%，遠低於同期間商品支出的勁揚9.1%。
　　
　　這情況與2001年衰退後的複蘇大不相同。當時非必需服務和商品支出分別成長11.7%和12.8%，兩者相差不大。
　　
　　官方數據顯示，服務業疲軟持續至10月。消費者對整體服務業的支出經通膨調整後與9月相比持平，商品支出則比9月增加0.4%。
　　
　　33歲的平麵設計師貝格依現在10周剪發一次，以前每六周就剪一次，她也較少外出用餐，但卻剛花2000美元買新床，並貸款買了一輛福斯汽車。
　　
　　她說，服務是一閃即逝的感受，不如買價值持久的商品。服務業者逐漸發現，愈來愈難在消費者支出中分得一杯羹，這促使業主縮減經營規模。
　　
　　問題是美國服務業占國內生產總值（GDP）的一半，且創造逾半數的工作機會。健身俱樂部業者Town運動國際控股公司正因消費者節開約支而麵臨經營困境。
　　
　　執行長賈迪納說，連每月僅付優惠價20美元的顧客都考慮，到戶外運動可不花一毛錢。提供較必要服務的業者也受創。
　　
　　美國上季對汽車維修的支出比2007年第四季（衰退開始前的一季）的水平大減14.1%，對搬家和倉儲的支出減少5.4%，獸醫服務支出也下滑3.9%。空中旅遊的支出也減少。
　　
　　航空運輸協會（ATA）預估今年感恩節假期的搭機旅客僅2320萬人，較2006年少12%。