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王天凱談中國紡織企業經營者跟蹤調查報告

  2008年我國紡織工業(ye) 遭遇到前所未有的困難,2009年紡織行業(ye) 仍麵臨(lin) 嚴(yan) 峻局麵。紡織企業(ye) 當前運行情況如何?遇到的困難有多大?企業(ye) 還有哪些需求?企業(ye) 經營者能否有信心渡過當前的難關(guan) ?這些都成為(wei) 大家關(guan) 心的問題。

  去年12月初開始,分布在東(dong) 部、中西部各地區的近600家棉、毛、麻、絲(si) 、化纖、印染、服裝等企業(ye) 老總都收到了一份來自中國紡織企業(ye) 家聯合會(hui) 的《中國紡織企業(ye) 經營管理者調查問卷》,有人發現,問卷上所列的問題正好是自己關(guan) 心的事情,於(yu) 是認真填好,並將它寄回北京市東(dong) 長安街12號––中國紡織工業(ye) 協會(hui) 及包括中國紡織企業(ye) 家聯合會(hui) 在內(nei) 的一係列下屬單位都在這裏辦公。

  這份問卷的誕生有哪些前因後果?它與(yu) 來自統計機構的分析有何不同?未來它將走向何處?帶著這樣的“外圍”問題,記者專(zhuan) 門采訪了中國紡織工業(ye) 協會(hui) 副會(hui) 長王天凱,他親(qin) 自指導了此次調查工作的全過程。

  緣起:補充統計信息的不足

  這次調查工作由中國紡織工業(ye) 協會(hui) 提出,中國紡織企業(ye) 家聯合會(hui) 和中國紡織工業(ye) 統計中心聯合組織實施,是為(wei) 及時了解紡織企業(ye) 現狀和趨勢、特別是企業(ye) 經營者的信心情況而展開的。

  王天凱介紹,此次調查的一個(ge) 重要意圖是對統計分析數據加以補充。因為(wei) 各種原因,統計數據總要經過些許加工,這樣一來,個(ge) 別企業(ye) 的真實情況就可能被“加工”掩蓋住,為(wei) 彌補這一不足,問卷應運而生。

  作為(wei) 行業(ye) 服務機構,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 很關(guan) 心企業(ye) 對當前宏觀形勢的看法如何,對近期出台的一係列政策反應怎樣,對協會(hui) 工作有哪些建議等等,都被細化在48個(ge) 具體(ti) 問題中。

  目前,調查工作已經全部結束,截至2009年1月底,共回收100多份問卷。組織單位選取了其中113份有效問卷進行匯總和分析研究,形成了一份長達17頁的《中國紡織工業(ye) 協會(hui) 企業(ye) 經營者跟蹤調查報告》。

  特點:以最簡單方式獲取最真實信息

  調查問卷包括企業(ye) 基本情況、企業(ye) 生產(chan) 經營情況及發展趨勢、熱點問題3個(ge) 部分,共有48個(ge) 問題。對問題的設計和調查工作的展開,王天凱提出了嚴(yan) 格的要求。

  首先,選擇的問題一定要簡略,有針對性,“有意思”,讓企業(ye) 家看到問卷時能產(chan) 生共鳴。“我也正在想這些事,現在說給你聽聽”,王天凱這樣描述企業(ye) 家看到問卷時應該有的感覺。為(wei) 做到這一點,調查工作展開之前,組織單位在舉(ju) 行各種企業(ye) 家座談會(hui) 時就已開始收集企業(ye) 最關(guan) 心的問題,設計問卷過程中又加入了中國紡織工業(ye) 協會(hui) 根據行業(ye) 分析提出的重點問題。

  其次,不能占用答題者太多時間。這也是做任何調查問卷都要注意的問題。龐雜的日常工作已經讓企業(ye) 家們(men) 十分繁忙,再讓他花兩(liang) 三個(ge) 小時來填一份問卷,回收的希望將十分渺茫。40分鍾,這是王天凱副會(hui) 長定下的完成問卷時間。為(wei) 此,問卷中大部分為(wei) 選擇題,僅(jin) 有兩(liang) 道開放式問題,並不需花費太多時間思考。

  再次,必須由企業(ye) 法人代表(經營者)本人親(qin) 自填寫(xie) 。這樣才能保證調查對象提供的是企業(ye) 真實的總體(ti) 情況。為(wei) 確保這一點,回收問卷上需要有填寫(xie) 人的親(qin) 筆簽名。

  “針對性、時效性、廣泛性”是王天凱對整個(ge) 調查工作的評價(jia) ,而這一高度評價(jia) 建立的基礎,是調查問卷以最簡單的方式獲取了最真實的信息。

  目標:樣本固定 周期運行

  此次調查中,企業(ye) 提出了許多政策建議。王天凱表示,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 作為(wei) 政府與(yu) 企業(ye) 的橋梁,始終關(guan) 注政策問題,並及時研究,向政府反映。在許多方麵已經取得成效。融資、稅收、勞動法實施是此次調查中企業(ye) 家關(guan) 注率最高的幾個(ge) 問題。

  企業(ye) 對協會(hui) 工作也提出了若幹建議:幫助企業(ye) 了解國家節能減排法規與(yu) 國際市場準入製度、指導企業(ye) 向有關(guan) 部門申請技改項目獲資金支持、及時向有關(guan) 政府部門反映企業(ye) 困難⋯⋯王天凱肯定地說,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 將采納這些建議,並將其中一部分分析細化,使之更具可操作性。

  這是中國紡織工業(ye) 協會(hui) 第一次展開這樣的調查。調查結果除了供政府相關(guan) 部門、行業(ye) 協會(hui) 領導參考外,還將反饋給參與(yu) 調查的企業(ye) ,讓填寫(xie) 過問卷的企業(ye) 家知道,同行們(men) 都在做什麽(me) 、關(guan) 注什麽(me) 。

  組織單位的目標是將其固定下來,平常年份裏一年兩(liang) 次,當前特殊形勢下,針對一些特殊問題可適當增加調查次數。這樣,可以有針對性地了解變化的形勢中不同企業(ye) 的需求,從(cong) 而更有針對性地為(wei) 企業(ye) 服務。

  相比發放問卷數量,這次調查的問卷回收數並不令人滿意。王天凱副會(hui) 長希望,在以後的調查中,能夠將樣本企業(ye) 固定到500家左右,這樣,從(cong) 調查中得到的結果才更具普遍性。 

  記者手記

  時常聽到一些企業(ye) 經營者抱怨政策的製定者不能了解企業(ye) 的真正想法,建議行業(ye) 協會(hui) 多“反映反映”。行業(ye) 協會(hui) 並不直接參與(yu) 企業(ye) 活動,要“反映反映”就要先“了解了解”,問卷調查就是了解的一條途徑。當企業(ye) 經營者收到調查問卷時,抽出一點時間認真答完,交還發卷人,數量充足的樣本就可以折射出最真實的實時行業(ye) 動態。這需要許多個(ge) 體(ti) 的配合。

  相比發放的近600份問卷,此次調查回收到的100多份問卷並不理想。組織者希望,在下一次調查中,能夠得到所有調查對象的配合,在充足的樣本中得到更精準的分析報告,並將分析結果反饋給調查對象。

  說出自己的想法,然後可以知道別人的想法,整個(ge) 行業(ye) 會(hui) 因此前進。希望我們(men) 的企業(ye) 家讀者下一次收到這一份問卷時,能抽出不算很長的幾十分鍾時間,認真將它填好、交回,相信你們(men) 的工作定會(hui) 得到回報。