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衝突與合作(上)

  衝(chong) 突與(yu) 合作是人類社會(hui) 發展的一對永恒矛盾。協會(hui) 還在各種會(hui) 議上強調協同,把衝(chong) 突消除在萌芽中,號召企業(ye) 開展綠色競爭(zheng) ,並樹立協同的典範。為(wei) 了加深企業(ye) 間的相互了解、化解衝(chong) 突,協會(hui) 召開“閉關(guan) ”會(hui) ,請有關(guan) 企業(ye) 聚在一起,撇開業(ye) 務,放鬆心情。

  衝(chong) 突與(yu) 合作是人類社會(hui) 發展的一對永恒矛盾。如何解決(jue) 這一對矛盾,不少學者為(wei) 之奮鬥終生。
  
  大到世界,小到家庭,衝(chong) 突時時處處都會(hui) 產(chan) 生。關(guan) 鍵是如何化衝(chong) 突為(wei) 合作,達到和諧共贏的局麵。要想做到這一點,除非衝(chong) 突雙方受長遠利益的驅動,從(cong) 而弱化衝(chong) 突走向合作;或者有公平公正的第三方出麵協調,以緩解衝(chong) 突。
  
  激烈的市場競爭(zheng) ,行業(ye) 內(nei) 企業(ye) 的相互攀比,都導致衝(chong) 突不斷發生。我在家紡協會(hui) 工作的10年中,這個(ge) 問題時時考驗著我。
  
  在這裏,我想分兩(liang) 部分談談體(ti) 會(hui) ,與(yu) 大家分享,並再次懇請賜教。一是協會(hui) 作為(wei) 第三方如何引導、協調解決(jue) 衝(chong) 突;二是作為(wei) 衝(chong) 突主體(ti) ,如何主動化衝(chong) 突為(wei) 合作。
  
  首先,討論第一部分。
  
  在我剛擔任會(hui) 長到地方調研時,很多企業(ye) 向我反映,當地的仿冒、偽(wei) 劣產(chan) 品猖獗,不治理他們(men) ,企業(ye) 很難經營。我到這幾個(ge) 地方去觀察後發現,在其中一個(ge) 地方市場,不僅(jin) 花型雷同,而且企業(ye) 的名稱也十分相似,仿冒問題確實很嚴(yan) 重。
  
  於(yu) 是,我把行業(ye) 實情和地方領導進行交流,他們(men) 很吃驚,同時表示要下大決(jue) 心整治。當時,我們(men) 建議他們(men) 成立版權辦公室,對違權清查處理,維護自主知識產(chan) 權。很快,該地區的仿冒情況得到了改善,後來這裏還被國際版權組織命名為(wei) 示範區。
  
  另外一個(ge) 地方領導為(wei) 了改變現有局麵,希望協會(hui) 邀請企業(ye) 到當地共同探討。為(wei) 了支持地方領導決(jue) 心,我打算在那裏召開海峽兩(liang) 岸研討會(hui) ,當時的協會(hui) 常務理事都反對這個(ge) 提議,有的甚至明確表示,在那裏開他們(men) 都不去,我說隻有加深了解,才能解決(jue) 問題。地方領導的熱情與(yu) 誠心,感動了參會(hui) 的所有企業(ye) 。
  
  後來,該地區成為(wei) 家紡行業(ye) 重要的產(chan) 業(ye) 集群,成為(wei) 協會(hui) 主辦的國際家紡設計大賽的主辦地,流行趨勢發布的基地,很多企業(ye) 主動和這些地區企業(ye) 合作生產(chan) ,甚至直接到這些地方辦廠。
  
  說到這裏,主要想表示的是,麵對行業(ye) 產(chan) 生的問題,協會(hui) 作為(wei) 第三方,可以對衝(chong) 突的主要對象進行協調,消除主要矛盾,弱化衝(chong) 突,或者變衝(chong) 突為(wei) 合作。企業(ye) 間的知識產(chan) 權糾紛、相互“挖人”等衝(chong) 突不斷,對此,協會(hui) 都會(hui) 出麵幫助解決(jue) 。由於(yu) 協會(hui) 公正、自律,企業(ye) 也信賴協會(hui) ,很多衝(chong) 突被化解、弱化,有的企業(ye) 甚至不打不相識,最終成為(wei) 了朋友、夥(huo) 伴。
  
  協會(hui) 還在各種會(hui) 議上強調協同,把衝(chong) 突消除在萌芽中,號召企業(ye) 開展綠色競爭(zheng) ,並樹立協同的典範。一次孚日集團董事長孫日貴給我打電話,感謝我說:“你倡導協同,又見到實效!”因為(wei) ,他們(men) 企業(ye) 接到了一個(ge) 大訂單,可惜沒有配額,他準備把訂單讓給亞(ya) 光。亞(ya) 光董事長王延平說:“我把配額先借給你,不要失去客戶,還是由你做。”兩(liang) 大毛巾企業(ye) 協同,並且綠色競爭(zheng) ,在行業(ye) 內(nei) 成為(wei) 佳話。
  
  為(wei) 了加深企業(ye) 間的相互了解、化解衝(chong) 突,協會(hui) 召開“閉關(guan) ”會(hui) ,請有關(guan) 企業(ye) 聚在一起,撇開業(ye) 務,放鬆心情。過去很少往來的企業(ye) 領導,相聚一堂,無所不談,打開心結,達到了企業(ye) 有效化解衝(chong) 突的目的。在這方麵,中國家紡行業(ye) 協會(hui) 的作用遠遠大於(yu) 國外協會(hui) 的作用。
  
  曆屆在“衝(chong) 突與(yu) 合作”領域做研究的諾貝爾獎獲得者所提出的理論,都未涉及到第三方的磁場效能。但依我所見,第三方的角色非常重要,首先其要公正,不計自身利益,才能作出合情合理的判斷。