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服裝行業發展方向:信息化與產業鏈集成創新

  在服裝行業裏麵,從工業鏈角度來看,產業鏈特別長,資金鏈也很長,另外它的價值鏈也特別多。若幹個鏈條貫穿,事實上就是信息化。在我們現代社會裏麵,通過信息化把這樣一係列產業鏈的要素或者說是分支的鏈條,很好的連接在一起,通過集成創新變成一個產業網絡或者價值網絡,是我們以後服裝業發展的方向之一。
  
  在服裝行業新的發展階段,無論是產業轉型升級的趨向,還是生產和市場要素,都發生了重大變化。
  
  在這樣一種背景之下,對於服裝行業中的企業,都提出一個新的問題:如何利用各自的優勢揚長避短,整合產業上下遊,占領行業高地,由服裝大國向服裝強國轉變?
  
  信息化改變行業發展
  
  從行業發展規律來看,以消費者為導向是必然趨勢。如何滿足和創造消費者的消費的欲望,與整個產業各個環節的互動?信息化就是一個非常有效的工具。通過信息化和產業鏈集成創新,對於企業真正做到快速反應和快速上升是非常重要的。
  
  中國社會科學院信息化研究中心《互聯網周刊》主編薑奇平談到:“信息化建設整個趨勢是什麽?我認為不再是技術,而是技術和商業的結合。也就說在技術上如何創造讓複雜化和占領價值高地的成本更低。要讓商業上的產業集群,價值網絡狀態能夠降低整個產業鏈成本,獲得高附加值。”
  
  薑奇平還談到,互聯網經濟往前走,整個潮流和趨勢是“產業鏈+價值鏈”形成價值網絡,變成一個平行結構。產業鏈上遊、中下遊等各個環節都有價值鏈,對於現在常規的進一步外包的方式,以及網絡價值鏈、產業鏈,在2.0時代都將麵臨挑戰。
  
  薑奇平還認為:“現在目標模式發生變化,要從做大做強這樣一種標準變成做活。做活就是降低複雜化成本,越複雜越經濟。複雜和差異在通常情況下,成本是遞增狀態。有了信息化以後,固定資產可複製,就可以做到遞減,進入到越複雜越多樣化、越複雜越時尚階段。這方麵的典型是蘋果模式。”
  
  他還談到,以中小企業為主的服裝企業需要克服小企業的大企業病。要了解,用戶需求變了企業也要變,越複雜成本越要降低,使整個產業鏈企業集體模仿生化,這是中國服裝業整體的目標和方向。他認為,信息化和目標企業集成創新有密切關係。
  
  北京郵電大學經濟管理學院副教授張永澤在談到管理化係統時說:“管理係統就本意而言,應該包括理念、方法、策略、支撐技術平台、支撐信息平台構成一個集合體,構成管理係統。而快速決策執行,快速反應、快速響應對於服裝行業來說本身就是一個有趣的話題。”
  
  他說道,服裝快速反應管理係統有很多,歸納一下大體就是幾個方麵:快速的開發能力、敏捷的生產製造力、優質的供應鏈管理能力以及高效快速銷售能力。這四個方麵是相互依存的。應該是建立由市場策劃、設計師、板師、麵料采購經理、銷售經理引導的的管理係統。
  
  他談到了開發策略。
  
  ZARA、H&M采取的策略是值得中國服裝企業學習的。
  
  ZARA采用的是一種跟進策略,對於西班牙這個在歐洲並不算是有頂尖文化的國家而言,它采取的一個恰當策略就是跟進。跟進有水平有水準的,抄的好,抄的快這是它的特點,抄出自己的特色,就形成了國際性品牌。
  
  談到高效快速銷售,ZARA在終端每個門店經理都會有PDA,收集數據可以迅速傳遞到總部,然後迅速進行補貨和追單,這依靠的是市場感知能力,依靠的是信息共享,依靠的是整個產業鏈協作配合,當然這種協作配合一定要建立在經濟利潤共享的基礎之上。這也需要扁平化管理公司,減少管理層次,以及建立網絡層智能架構。以網絡公司為實例,他們以設計師為中心的經營體製,使得每個設計師直接麵對顧客需求,能更好感知顧客、感知市場,進而做出快速反應,這就是一種組織的統領。當然,在信息層麵上也要做很多基礎性工作和必要性建設,信息化很好,但絕對隻是一個工具,不是包治一切百病的解決方案。
  
  他還談到:“對於服裝快速反應這樣一個模塊來說,應該由以下的模塊構成,一個就是開發設計管理係統;再一個就是製造供應鏈係統;還有分銷管理係統。現在在服裝企業談ERP、VRP還太早,應該圍繞這些模塊做基礎努力。
  
  當然所有這些要建立在數據共享基礎上。”
  
  組織架構和信息管理
  
  中國科學院軟件研所工業所、國際供應鏈理事會中國區常務理事、技術委員會主任韓永生談到,“對於今天的企業來說,銷售在下跌,利潤在下滑,庫存在增長。我們不要頭痛醫頭,腳痛醫腳,妄想一個‘抗生素’就把問題解決。問題根源在哪?我們到一個企業去,看到它的企業組織架構,將部門拆開為設計、生產、采購等等。我們企業真正問題所在,我們把企業拆成為一個個獨立單元,要求獨立單元獨立做。舉例說采購,你說品質好,交期要快,成本要低,但後來這三個又是衝突。
  
  所以真正問題根源是我們對企業管理理解錯了,認為企業每一部分做好就可以做好。”
  
  七匹狼集團供應鏈事業部副總經理邱聖柳認為,作為產業鏈來講信息化是不可或缺的。整個的產業,生產以前有設計有采購,生產以後有物流有銷售,必須發揮信息化優勢,進行儲存、計算、遠程管理。
  
  他說:“ 在供應鏈上,七匹狼目前還是ODM,就是買人家貼牌,現在很多改成了OEM,公司自主設計由工廠來做。
  
  我發現在供應鏈體係中,在銷售過程中,售罄的時間有的是一年半,但是留給工廠生產周期往往不到20天,這很不公平。365天留給生產的隻要20天,這就造成時間短,導致品質、交期、成本都會大打折扣,所以信息化就顯得非常必要。建立完整信息化係統,就可以做到玻璃式管理,管理的每個環節就透明化了,可以讓所有人知道,在哪個環節被擋住。
  
  目前很多企業碰到這個障礙,在開發設計、產品設計時候也會碰到障礙。出一個問題扔一個軟件,物流這裏有問題又請來一個軟件,這樣看起來,公司裏麵包含信息化的訊息是很多的,但是沒有一個係統能夠把所有係統串聯起來,讓所有信息共享到。”
  
  東華大學教授卞向陽總結認為:“在服裝企業裏麵,信息化當然不可缺少,但是信息化不是萬能的。怎麽樣讓快捷生產的模式轉變為快捷管理,可能是我們服裝行業所麵臨另外一個問題。當中小企業與信息化相結合以後,要能夠產生更好的效益,能夠讓企業能量發揮到極致。”
  
  他談到,服裝產業的特性是,居於時尚產業下遊企業往往規模比較小,過去大多數都是勞動密集型,在勞動密集型發展過程中必然會麵臨一係列問題,怎麽樣適應快速變化社會,快速變化的行業。然後對自身加以改造來謀求快速發展,建立一個麵向快速反應的管理係統就會變得非常好。
  
  他說:“我們服裝企業麵臨的一件特別現實的事情,就是不做產品當然不行,隻要做產品就是問題一堆。領先製造的不是做衣服,是造汽車,我們把這種管理體係引進來去做衣服,肯定會有一係列的問題。我們服裝產業或者說包括鞋在內所謂時尚產業,是一個產業鏈特別長,產業上遊、中遊、下遊企業規模特性不一樣的複雜的行業。在服裝行業裏麵,從工業鏈角度來看,產業鏈特別長,資金鏈也很長,另外它的價值鏈也特別多。若幹個鏈條貫穿,事實上就是信息化。在我們現代社會裏麵,通過信息化把這樣一係列產業鏈的要素或者說是分支的鏈條,很好的連接在一起,通過集成創新變成一個產業網絡或者價值網絡,是我們以後服裝業發展的方向之一。通過這樣的一個現代信息技術集成應用和一體協同,可以在優化產業配置係統同時,使市場反應提高,最關鍵的是推動效率提升。”