由中國服裝協會(hui) 、中國國際貿易中心股份有限公司和伟德国际英国主辦的中國國際服裝服飾博覽會(hui) (CHIC2006)第14屆,將於(yu) 今年3月28-30日、4月4-6日分男裝、女裝兩(liang) 期在北京中國國際展覽中心舉(ju) 行。
今年展會(hui) 主辦方不僅(jin) 推出“CHIC秀”(CHICSHOW),還著重從(cong) 銷售策略、現場服務、工作人員培訓、CHIC網站、展會(hui) 印刷品及服務商的管理等方麵進行了改進,力爭(zheng) 為(wei) 參展商和觀眾(zhong) 提供更加專(zhuan) 業(ye) 的服務。
時尚新舞台:CHIC秀
動態服裝表演曆來都是CHIC的“重頭戲”,今年CHIC2006首次推出“CHIC秀”。CHIC2006主辦方對現場表演進行了全麵調整,在以往動態表演的組織工作基礎上,搭建了更加時尚的平台,由參加演出的企業(ye) 和主辦方的活動一起組成"CHIC秀”這個(ge) 整 體(ti) 概念。
“CHIC秀”占據國展10號館作為(wei) 表演專(zhuan) 館,兩(liang) 期共有20多場演出,每期十餘(yu) 場。從(cong) 前期的構思、設計、宣傳(chuan) 推廣、票證的管理到企業(ye) 參與(yu) 方式、觀眾(zhong) 管理,主辦方進行了和以往不同的調整。
“CHIC秀”和以往的動態服裝表演有4方麵的不同:
第一,整體(ti) 組織、整體(ti) 設計包裝。動態服裝表演首次被冠名“CHIC秀”。“CHIC秀”除了給參展企業(ye) 在動態平台上參與(yu) 表演的機會(hui) 外,還將整合品牌的力量,在整體(ti) 館外設計包裝上有所體(ti) 現,包括品牌廣告、館外
“CHIC秀"LOGO,還有舞台整體(ti) 設計等等,從(cong) 始至終貫穿"CHIC秀”,而且融人企業(ye) 的品牌力量,使"CHIC秀”整體(ti) 豐(feng) 滿起來,到目前為(wei) 止,經過兩(liang) 個(ge) 多月精心組織,20場演出都已被買(mai) 斷,其中除了歐洲品牌聯展、香港品牌聯展,國內(nei) 品牌則包括順美、凱撒及4、5家女裝品牌,還將有童裝品牌、裘皮品牌聯演等,內(nei) 容非常豐(feng) 富。
第二,整體(ti) 宣傳(chuan) 推廣。主辦方前期將整合參與(yu) 品牌,統一對"CHIC秀”進行宣傳(chuan) 預熱。從(cong) 概念上,從(cong) 品牌
的介紹上,從(cong) 活動的特點上對"CHIC秀”進行前期宣傳(chuan) 推廣。通過現場直播、網上直播、電視直播,還有其他各種媒體(ti) 進行全方位報道。
第三,現場的專(zhuan) 業(ye) 化管理。“CHIC秀”組建了專(zhuan) 門的工作班子,負責現場的製作,主辦方推薦了4家國內(nei) 頂尖級的專(zhuan) 業(ye) 模特公司參與(yu) 製作"CHIC秀”。
第四,優(you) 質高效的服務。主辦方將主要通過觀眾(zhong) 組織、媒體(ti) 組織和票證管理,專(zhuan) 業(ye) 的現場服務的調整上;
體(ti) 現優(you) 質高效服務。
主辦方從(cong) 以上這4方麵作了許多工作,希望能把"CHIC秀”做的精彩,給CHIC帶來新的亮點。
另外,“CHIC秀”期間還要進行流行趨勢發布。為(wei) 予韶國際流行趨勢發布接軌,也為(wei) 了提高展演,但是今年主辦方整合了國內(nei) 專(zhuan) 業(ye) 設計機構和發布機構,聯合頂級服裝品牌進行製作,在"CHIC秀”期間,分別在男裝和女裝展期推出代表國內(nei) 頂尖水平的流行趨勢發布。
商貿主角登台唱戲
商貿功能是專(zhuan) 業(ye) 展會(hui) 的最重要功能。根據CHIC2005的統計數據,126,000現場觀眾(zhong) 中,省級代理商有
6167家,年銷售額1000萬(wan) 元以上的代理商有7775家。以往每年CHIC都是在通常展會(hui) 功能基礎上,由參展商
和客戶利用自己的資源自由結合、洽談。今年為(wei) 了進一步提升展會(hui) 的專(zhuan) 業(ye) 化水平,主辦單位開設了商貿谘詢服
務。
商貿谘詢服務分為(wei) 展商和觀眾(zhong) 兩(liang) 部分。主要是充分利用CHIC網站,將所有參展商的參展品牌資料放在
CHIC網站上。觀眾(zhong) 可以通過在線查詢的方式,在開展前了解到參展商的確切信息,以便展會(hui) 現場能夠進行有
針對性的參觀洽談。
主辦方還將把商貿谘詢服務帶到展會(hui) 現場,在現場設立10個(ge) 商貿服務台,將參展品牌信息按照產(chan) 品類
別、地區、市場價(jia) 格、消費人群、經銷方式、展位號等信息,由工作人員通過電腦數據庫協助專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 免費查
詢,按觀眾(zhong) 要求將查詢出的一類參展品牌,打印展位號和公司、品牌名稱,使其能夠目標明確地進行參觀及洽
談。
另外,CHIC網站上還開設了“參展商服務中心”、“專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 服務中心”,所有技術上和服務上的需求均 可以郵件或發帖的方式及時獲得解決(jue) 和支持。CHIC網站還將開通與(yu) 各指定服務商針對於(yu) CHIC服務內(nei) 容網頁的鏈接。展會(hui) 期間CHIC網站還在新聞中心開設“參展商新聞”欄目,參展商可提供參展即時新聞及圖片,加強宣傳(chuan) 效果。
讓觀眾(zhong) 感愛“人性化”
主辦方在以往展會(hui) 構架的服務框架基礎上,今年繼續強調“人性化服務”理念。旨在通過細致周到、務實
的服務,達到完善展會(hui) 服務體(ti) 係,提高客戶滿意度,提高服務附加值,提升展會(hui) 整體(ti) 形象的最終目的。
CHIC2006增加了現場引領谘詢服務。在展會(hui) 現場所有公共區域,如登陸處、各館出入口處、各服務台、各休息區、商貿洽談區、信息牌等位置,安排50名服務人員進行谘詢、引導服務。主辦方要求服務人員統一著裝並熟悉展會(hui) 及展館周邊相關(guan) 情況。
主辦方除要求主辦工作人員作為(wei) 接觸客戶的一線人員,在布展、展期等不同階段都要有統一著裝、做到
規範化服務。還將對其進行培訓,加強服務意識培訓、專(zhuan) 業(ye) 知識培訓、現場業(ye) 務培訓。同時提前對臨(lin) 時工作人
員展開培訓,培訓內(nei) 容不僅(jin) 局限在展會(hui) 技術問題上,同時對服務意識、服務}L儀(yi) 、著裝細節等方麵都要有明確
要求。
“現場服務地圖”是在去年參觀指南的基礎上加以改進的,針對於(yu) 參展商和專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) ,男裝、女裝兩(liang) 期展
會(hui) 通用。地圖上標注了各展區位置、展位位置、各服務台位置,主辦辦公室、新聞中心所在地、場館辦公地點、
服務商所在地、場館內(nei) 商務中心、衛生間、餐飲區、休息區、商貿洽談區及場館周邊施工材料購買(mai) 、餐飲、娛樂(le)
超市、藥店、醫院、車站、郵局、銀行、出租及酒店班車停靠點、主要公交線路目的地、主要酒店所在位置等基礎服務信息,由各服務台、公共區域、酒店服務台等免費發放。另外,,CHIC2006主辦方還為(wei) 參展商、VIP觀眾(zhong) 、記者、工作人員開辟了專(zhuan) 用通道。
“CHIC秀”、商貿谘詢、人性化服務,這些新的理念和內(nei) 容的注入,體(ti) 現了主辦方為(wei) 展商與(yu) 觀眾(zhong) 提供的專(zhuan)
業(ye) 服務水準,也為(wei) CHIC2006增加了新的亮點,讓今年的CHIC更加令人期待。




