十年風華 做大“分子”
—－ 楊兆華談優(you) 質服務提升第十一屆interTEXTILE
第十一屆中國國際紡織麵料及輔料(秋冬)博覽會(hui) 將於(yu) 10月26-29日在上海新國際博覽中心舉(ju) 行。據悉，主辦機構將多方努力提高博覽會(hui) 服務工作，記者就此采訪了中國貿促會(hui) 紡織行業(ye) 分會(hui) 的秘書(shu) 長楊兆華先生。
自1995年到2005年．中國國際紡織麵料及輔料博覽會(hui) 已經度過了10個(ge) 春秋。在展商組織、活動策劃、專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 邀請等方麵，已經發展的相當成熟，成為(wei) 亞(ya) 洲最大、世界知名的紡織麵輔料盛會(hui) 。以至於(yu) 記者在采訪楊兆華秘書(shu) 長時，深刻感受到了他作為(wei) 主辦方所擁有的自信與(yu) 放鬆。總結10年發展，楊秘書(shu) 長認為(wei) 提供優(you) 質的服務是組委會(hui) 最重要的優(you) 勢，而體(ti) 現在今年秋冬季麵料展主要有以下幾方麵。
擴增場館提供廣泛空間
楊秘書(shu) 長介紹，今年秋季的麵料展可以用“火爆”來形容，為(wei) 此主辦方申請增加了兩(liang) 個(ge) 臨(lin) 時展館。目前5個(ge) 展館和2個(ge) 臨(lin) 時展館已全部預訂完畢，這還是在壓縮部分企業(ye) 的申請麵積下實現的。即使這樣．仍有部分企業(ye) 參展要求無法滿足。目前參展總麵積達6萬(wan) 平方米，比去年增長了30％。其中國內(nei) 參展商數量800多家，比去年增長了20％多，海外參展商基本與(yu) 去年持平。企業(ye) 參展積極踴躍，數量麵積都大幅增長。楊秘書(shu) 長分析認為(wei) 這是國際貿易大環境帶來的變化。以往麵料出口企業(ye) 大多參加傳(chuan) 統的廣交會(hui) ，但是從(cong) 統計數據看，去年服裝出口約640億(yi) 美元，還不算國內(nei) 服裝的銷售，麵料進口隻有約50億(yi) 左右。因此麵料企業(ye) 的客戶大部分是國內(nei) 采購商，參加國內(nei) 展覽是企業(ye) 擴展市場份額的重要方式。隨著一般貿易出口的迅速增長，麵料產(chan) 品就是間接出口，因此體(ti) 現到展會(hui) 上就是國內(nei) 麵料展商的火爆。市場就是博覽會(hui) 存在和發展的基礎，所以展覽主辦機構將根據市場的發展，爭(zheng) 取明年開始再增加一個(ge) 展館。
增加輔料展商方便買(mai) 方
從(cong) 主辦方提供的數據可以看出，參展類別中輔料產(chan) 品增長較快，參展麵積由去年的105平方米增加到今年的267平方米，增長了250％。楊秘書(shu) 長認為(wei) 這既反映了產(chan) 業(ye) 的發展，同時也體(ti) 現了展會(hui) 調整的結果。隨著彈性麵料使用比例的提高，以及國際服裝舞台上民俗和女性裝飾化細節的大量出現，蕾絲(si) 和花邊的市場範圍大為(wei) 擴展。以前作為(wei) 特殊行業(ye) 的產(chan) 品現在也在更廣闊的範圍內(nei) 發展客戶了，而展會(hui) 的特點就是會(hui) 在有限的時間內(nei) 遇到盡可能多的買(mai) 家，所以參展商非常積極；另外主辦方也對此加以支持，因為(wei) 麵料展最終要辦成一個(ge) 一站式的麵輔料采購場所，必須大幅提高輔料類特別是鈕扣、花邊、線帶、襯布和拉鏈、標牌的展商比例。雖然目前輔料參展企業(ye) 發展迅速，從(cong) 3年前大約隻有10家展商發展到現在約100家，但還遠沒有達到理想狀態，因此主辦機構今後將對此類展商繼續傾(qing) 斜。 進一步完善“特邀買(mai) 家日”
因為(wei) 其他環節已經具有相對成熟的模式，所以主辦機構將不斷提高現場服務。今年重點完善”特邀買(mai) 家日”活動的服務，主辦方已從(cong) 三個(ge) 方麵來進一步提高現場服務水平。一是在展前細致做好流程的設計、買(mai) 家篩選和宣傳(chuan) 工作，以期展商和觀眾(zhong) 都能在參展前做到清楚明了；第二方麵是在請柬印刷和發送方麵有所區別，以前所有的請柬都是相同的，隻在邀請函上注明26日為(wei) 特邀買(mai) 家日，參觀者對自己是否應為(wei) 特邀買(mai) 家身份辨認不清，因此今年主辦方發送給特邀買(mai) 家的將是26日的邀請函，而一般觀眾(zhong) 的將是自27日開始的邀請函，這樣從(cong) 邀請函上可以直接為(wei) 參展商和買(mai) 家提供更好的服務；第三方麵，就是采取預登記的方式。除了現有的買(mai) 家數據庫以外，主辦方還通過發送電子郵件來邀請和篩選特邀買(mai) 家。截至到目前已有400多買(mai) 家在網上進行了登記，因此希望有意采購的買(mai) 家及時了解新的進展以及進行預登記，以獲得更好的服務。
注重細節體(ti) 現人性特色
另外主辦方還將從(cong) 細節處為(wei) 觀眾(zhong) 提供更加周到的服務，體(ti) 現人性化特色。比如在參展平麵圖上將按不同顏色區分不同展區區域。楊秘書(shu) 長進一步強調，展會(hui) 不僅(jin) 要促進實物貿易，更要促進信息交流。因此展會(hui) 期間還將繼續組織博覽會(hui) 論壇和流行趨勢發布，通過現場的產(chan) 品信息交流，促進對產(chan) 品的了解和流行趨勢的把握，為(wei) 展商和采購者架起溝通的橋梁。
楊秘書(shu) 長一直強調，在目前全國4200多個(ge) 展覽中，中國國際紡織麵料及輔料博覽會(hui) 力求”不做分母，做大“分子”，不斷完善展會(hui) 的商貿功能，做實實在在的展會(hui) 服務。這是一個(ge) 專(zhuan) 業(ye) 展會(hui) 的成功所在。
資料鏈接：
“中國國際紡織麵料、家用紡織品及輔料博覽會(hui) ”(interTEXTILE)創辦於(yu) 1995年，博覽會(hui) 概念的由來及市場定位基於(yu) 兩(liang) 個(ge) 方麵：
一是中國服裝業(ye) 發展對新型、高檔麵料的大量需求及對服裝麵輔料行業(ye) 水平進一步提高與(yu) 升級的要求；
二是中國家用紡織品尤其是裝飾用紡織品市場的蓬勃興(xing) 起及其行業(ye) 的廣闊發展前景。
目前，中國主要的服裝麵料及裝飾麵料生產(chan) 廠家都把一年一度的“中國國際紡織麵料、家用紡織品及輔料博覽會(hui) ”作為(wei) 其企業(ye) 重要的經營活動來對待，廣東(dong) 、浙江等地的裝飾麵料企業(ye) 甚至把博覽會(hui) 作為(wei) 發布產(chan) 品的最重要場所。同時，歐洲委員會(hui) 也把本博覽會(hui) 看作中國最具活力和前景的紡織展，一直支持和讚助歐洲廠商參展。德國、法國、英國、西班牙、比利時、意大利等國在每屆博覽會(hui) 上都以展團的形式參加，尋求貿易與(yu) 合作機會(hui) 。
為(wei) 了規範中國紡織專(zhuan) 業(ye) 展覽會(hui) 的合理布局，充分發揮中國紡織工業(ye) 協會(hui) 各下屬單位的優(you) 勢，經協商調整，從(cong) 2001年起，原為(wei) 每年秋季在上海舉(ju) 辦“中國國際紡織麵料、家用紡織品及輔料博覽會(hui) ”和每年春季在北京舉(ju) 辦的“中國國際紡織品博覽會(hui) ”合並為(wei) “中國國際紡織麵料、家用紡織品及輔料博覽會(hui) ”(其英文名稱是interTEXTILE)。時間定為(wei) 3月份在北京(集中展示麵料)，10月份在上海。
從(cong) 2004年(第十屆)開始，“中國國際紡織麵料、家用紡織品及輔料博覽會(hui) ”改為(wei) “中國國際紡織麵料及輔料(秋冬)博覽會(hui) ”和“中國國際家用紡織品及輔料(秋冬)博覽會(hui) ”並分開舉(ju) 行。這一決(jue) 定是為(wei) 了更好地的體(ti) 現博覽會(hui) 的專(zhuan) 業(ye) 性。
