

麵對來勢洶洶的渠道變革,有前瞻目光的零售商開始將迥然不同的銷售模式整合成“全渠道”,讓客戶可以進行無縫式消費體(ti) 驗。而中國服裝品牌是否也做好了準備,去麵對個(ge) 性化的消費者?又該如何獲取“全渠道”的解決(jue) 方案呢?
在中國零售業(ye) 快速發展的30年裏,零售模式經曆了數輪洗牌。先是百貨商場取代了供銷社,隨後各種賣場(如家樂(le) 福、蘇寧、shoppingmall、奧特萊斯)迅速崛起,成為(wei) 零售業(ye) 的主流業(ye) 態。近幾年,以天貓、淘寶商城、京東(dong) 、一號店等平台為(wei) 代表電子商務則發展迅猛,讓傳(chuan) 統銷售渠道感到了壓力。而在大數據、雲(yun) 計算、物聯網等技術,以及由社交媒體(ti) 、移動互聯終端、可穿戴設備連接起來的第三次工業(ye) 革命浪潮的推動下,一場新的零售革命正在引爆。
每一次變革,在重塑市場格局之時,也是對市場財富的一次重新劃分。
如今,一名普通消費者在享用商品極大豐(feng) 富的同時,不難發現購物方式也愈發多樣化,並且不再受時間與(yu) 空間的束縛。麵對消費模式之變,有前瞻目光的傳(chuan) 統零售商開始將各種渠道資源進行整合,為(wei) 客戶進行無縫式消費體(ti) 驗,力爭(zheng) 在“水泥(實體(ti) 店)+鼠標(網絡)+手機(移動終端)“的“全渠道”零售時代中保持領跑。
正是看到這一時代背景,已與(yu) 企業(ye) 同行21載的中國國際服裝服飾博覽會(hui) (CHIC)隨市而變。將於(yu) 3月26日-29日在北京舉(ju) 行的CHIC2014以“Easy+Match=CHIC”作為(wei) 新起點,在品牌開拓市場的過程中配置各類渠道資源,並匯聚當前最具引領性的企業(ye) 運作模式、市場拓展策略集中呈現,為(wei) 品牌提供“全渠道”解決(jue) 方案。


為(wei) 品牌配置電商資源
對於(yu) 中國服裝品牌而言,全渠道零售是企業(ye) 管理者的戰略布局。
通過信息技術,將直營、代理店、商場、多品牌店、批發市場等有形店鋪,以及目錄導購、電視購物、網站、微信等無形店鋪進行整合,並進一步深化各類渠道之間的聯動,使全渠道零售得以實現,從(cong) 而為(wei) 客戶提供一個(ge) 便捷、全方位的購物、娛樂(le) 和社交體(ti) 驗。
在品牌“全渠道”的構架中,電商渠道是當下所有服裝企業(ye) 必須正視的。
瘋狂的“雙十一”再一次落下大幕,全天交易額350億(yi) 元,讓固守實體(ti) 店的中國服裝品牌感受到電商模式的巨大吸引力。而在最近的電子商務熱點中,O2O(Online To Offline)模式更成為(wei) 寵兒(er) ,一時間火遍服裝企業(ye) 。
何為(wei) O2O?簡而言之,即線上與(yu) 線下融合。品牌將線下商店的消息、服務推送給網絡用戶,客戶在線支付後再到實體(ti) 店去體(ti) 驗和接受服務,從(cong) 而將他們(men) 轉換為(wei) 實體(ti) 店客戶。O2O強調的是“在店體(ti) 驗式消費”,在美特斯邦威、優(you) 衣庫等品牌率先試水後,這一模式也成為(wei) 品牌麵對網店衝(chong) 擊和減少庫存時的一個(ge) 突破口。
對此,CHIC2014充分引入電商資源,通過國內(nei) 優(you) 秀的電商平台與(yu) 品牌對接,不僅(jin) 可以推廣有意拓展線下渠道的電商品牌,更為(wei) 線下品牌獲取“觸網”經驗提供窗口。
此外,通過多場圍繞電商、買(mai) 手、O2O商業(ye) 模式、渠道合作等小型專(zhuan) 題論壇,為(wei) 到場觀眾(zhong) 解惑困局、引發思考。值得一提的是,CHIC主辦方將現場開設電商論壇,圍繞“傳(chuan) 統企業(ye) 如何做真正的O2O”、“大零售時代服裝企業(ye) O2O轉型之路”、“服飾電商經典案例分析––解密雙十一大促背後 1小時”等話題,邀請天貓、微信與(yu) 現場觀眾(zhong) 共同分享生動的案例。
縱觀近年實體(ti) 零售商在電子商務上的運作,線下商務與(yu) 互聯網結合的“全渠道”布局將成為(wei) 零售業(ye) 發展趨勢,在智能終端與(yu) 4G移動網絡逐步推廣的前提下,構建“全渠道”零售模式的服裝品牌將更有機會(hui) 脫穎而出。


尋找適合自己的渠道
電子商務隻是“全渠道”零售模式中的一環,實體(ti) 店為(wei) 客戶帶來的體(ti) 驗感是電商無法滿足的。因此,在關(guan) 注電商模式同時,對傳(chuan) 統渠道的邀請亦是CHIC2014重中之重。
二十多年來,展會(hui) 收集了30萬(wan) 名有效的專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 數據,CHIC2014對不同商貿需求的專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 進行劃分,並與(yu) 多家權威機構合作,將品牌的商貿需求在展前定向推送。例如,為(wei) 探索品牌與(yu) 渠道的合作模式創新,CHIC舉(ju) 辦多場次“商家與(yu) 品牌對接會(hui) ”。屆時,中國商業(ye) 聯合會(hui) 、中國百貨商業(ye) 協會(hui) 將帶來商場資源,中國商業(ye) 地產(chan) 聯盟則邀約多家SHOPPING MALL參會(hui) ,而中國紡織工業(ye) 聯合會(hui) 流通分會(hui) 將組織專(zhuan) 業(ye) 市場觀眾(zhong) 到場。與(yu) 此同時,CHIC通過組織優(you) 質品牌赴中糧大悅城、北京芳草地購物中心等新型商業(ye) 業(ye) 態交流,為(wei) 有意拓展渠道的品牌商、經銷代理商打開商路。
多元的商業(ye) 業(ye) 態在展會(hui) 集中呈現,其中也包括奧萊名牌折扣這一現代商業(ye) 模式。在展會(hui) 期間,擬邀請中國商業(ye) 聯合會(hui) 兼奧特萊斯分會(hui) 名名譽會(hui) 長萬(wan) 文英、原佛羅倫(lun) 薩小鎮運營商RDM公司董事長包毅方(Mr.Poma)等嘉賓將在CHIC2014“奧特萊斯論壇”上與(yu) 觀眾(zhong) 分享精彩觀點。據了解,論壇當天10家奧萊購物中心還將進行現場品牌招商。
傳(chuan) 統渠道商的到場,為(wei) CHIC2014構架起強大的品牌渠道開拓能力。然而,麵對由零售商主導轉向消費者主導的中國服裝市場,傳(chuan) 統渠道商現有的盈利模式和盈利能力受到嚴(yan) 峻考驗。於(yu) 是,新興(xing) 零售模式被人們(men) 關(guan) 注。CHIC2014將聯合香港時尚買(mai) 手學院(IFB)等多家時尚機構,300多位來自法國、香港、中國大陸等地的買(mai) 手親(qin) 臨(lin) 現場,與(yu) 中國和歐洲的設計師舉(ju) 辦“三方圓桌會(hui) 議”,共同探索潮流趨勢、消費者需求變化及品牌與(yu) 買(mai) 手的合作發展。
作為(wei) 國內(nei) 近年新興(xing) 的商業(ye) 業(ye) 態––多品牌集合店給追求個(ge) 性的年輕人以更多的品牌和選擇,與(yu) 買(mai) 手一同走入公眾(zhong) 的視線。2014年2月,CHIC主辦方組織多個(ge) 時尚潮牌以多品牌集合店的形式赴香港,向海外市場推廣本土品牌同時,也為(wei) 接觸更多國際資源提供機遇。在此之後,CHIC2014休閑裝展區內(nei) ,CHIC多品牌集成店將全新亮相。


精準對接才能貼近市場
廣泛積聚品牌發展所需資源,如物流、風投、金融、供應鏈,特別是商業(ye) 渠道資源,並在參展企業(ye) 與(yu) 專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 間實現商貿需求精準對接,成為(wei) CHIC2014最本質的追求。
以“CHIC SHOWS”為(wei) 例,與(yu) 中研國際等機構精心策劃的“高端商貿對接秀”將品牌與(yu) 專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 深入交流置於(yu) 首位。據主辦方規劃,現場將邀請100家一線商場負責人、100家實力代理商,以及100個(ge) 服裝品牌參與(yu) 。采用企業(ye) 演講配合服裝秀的方式向現場的200餘(yu) 位經銷商、代理商、買(mai) 手、零售商等專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 推送品牌的渠道需求,以此充分發揮現場互動,將品牌T台秀與(yu) 商貿對接完美結合。
展會(hui) 期間,以“商貿匹配”(Match)為(wei) 立足點的各類現場活動,為(wei) 觀眾(zhong) 精準地鏈接商業(ye) 資源尋找到可能。而在人們(men) 快節奏的生活方式下,如何使到場的專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) ––優(you) 質代理商、經銷商、零售商群體(ti) 更加輕鬆地觀展?使其在10萬(wan) 平方米的展館裏更有效率地發現合作商機?這是主辦方正在思考的,也是CHIC2014新價(jia) 值––“Easy”的體(ti) 現。為(wei) 此,CHIC的移動終端、網絡商貿預約,以及VIP渠道商的專(zhuan) 屬觀展服務等一係列策劃,將為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 提高觀展效率起到積極作用。
不僅(jin) 如此,隨著人們(men) 生活水平的提升,在服飾需求上也愈發多樣化。在男裝、女裝、休閑等展區的基礎上,CHIC2014以生活方式細分品類專(zhuan) 區,設置了高級定製、潮流服飾、輕奢侈、快時尚、兒(er) 童生活館等,為(wei) 與(yu) 會(hui) 的10萬(wan) 專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) ,提供精準牽手品牌的良好體(ti) 驗。
可以預判的是,在2020年中國紡織服裝行業(ye) 實現“強國”目標之前,新的零售變革正在形成。而中國服裝品牌是否做好了準備,全渠道、全天候地去麵對個(ge) 性化的消費者呢?
此刻,如何全麵獲取品牌發展所需的資源、優(you) 化自身的“全渠道”布局,是品牌運營者們(men) 思考的命題。




