專(zhuan) 場  專(zhuan) 業(ye)   專(zhuan) 注  

      伊藤忠株式會(hui) 社北京伊藤忠華糖   多田昭

      我在10月26日和27日上午參觀了今年interTextile上海展覽會(hui) 。今年是我連續第2次參觀，和去年比，我覺得今年不管在展覽會(hui) 的運營方式、展品的品質上，還是參展商的姿態、參觀者的態度等方麵都有很大的進步，使我難以掩飾驚訝之情。在此，我想談一談在會(hui) 場上的一些感受。

      首先我感到這次展會(hui) 的參展商和觀眾(zhong) 態度都很明確，即把展覽會(hui) 作為(wei) 商談的場所。和去年相比，他們(men) 的職業(ye) 意識確有提高。在去年的參觀者中，混雜著一些僅(jin) 僅(jin) 是走馬觀花，與(yu) 紡織不對路的人。今年這種人少了，而且那些‘為(wei) 了應付公司而收集宣傳(chuan) 手冊(ce) 和資料的人也似乎減少了。說句多餘(yu) 的話，有些展會(hui) 發放的資料和紙袋子，使場地雜亂(luan) 不堪。就這一點。interTextile上海展覽會(hui) 就大不相同。，參展商大都把客戶招呼到展位裏麵認真地商談，地麵也都很幹淨。否則那些漂亮的樣品在垃圾堆中被推銷，要是麵料有靈性的話一定會(hui) 很傷(shang) 心。

      伊藤忠商事這次是連續第5年參展，很多來到我們(men) 展台的都是老客戶。也有些新客戶因為(wei) 討厭會(hui) 場的嘈雜，得知展會(hui) 後在北京的公司裏也還能見到相同的樣品，就匆忙地看完展品，拿走名片，相約在此後商談。開拓新客戶是展示會(hui) 的主要目的之一，這次展會(hui) 上，以往那種連自己的名片都不帶，壓根兒(er) 不知道信用證為(wei) 何物，甚至連直接銷售還是通過代理商銷售這樣的商務基礎知識都不懂的客人在這次的展會(hui) 上幾乎沒有了。

      另外，這次展會(hui) 展商對客人的接待也很好，比如我從(cong) 有些展位前經過時，當我粗略地掃一遍展品之後，他們(men) 會(hui) 通過對我眼神的觀察，在恰當的時刻自然地跟我打招呼、介紹他們(men) 的產(chan) 品。這種打招呼的方法使人覺得非常舒服和自然。

      與(yu) 我公司有合作的一些服裝縫製工廠。也陪著歐美成衣買(mai) 家走訪了各個(ge) 展台。這些歐美客戶還認真的挑選了不少的麵料樣品。雖然中國，產(chan) 品遭到了出口歐美的配額限製，不過真正的好東(dong) 西還是會(hui) 超越各國的政治意圖而得到好評。毋庸置疑的是，中國紡織麵料行業(ye) 的興(xing) 旺發展，撐起了中國製衣業(ye) 的今天。

      事實上，這次前來會(hui) 場的日本人的變化也十分明顯。與(yu) 歐美人相比，日本人與(yu) 中國人不容易區分，有些讀者可能還以為(wei) 那些在日本展館中打著領帶忙東(dong) 忙西的就是日本人。我這次注意的倒不是這些打著領帶琢磨著如何向中國出口、銷售麵料的日本人，而是穿著自己公司品牌休閑裝的服裝企業(ye) 采購人員。可以看到這些人在3、4、5號館以中國企業(ye) 為(wei) 中心的展台裏走來走去。他們(men) 琢磨的不僅(jin) 僅(jin) 是麵料，還有紐扣、串珠編織物、拉鏈等服飾配件。中國曾經的那個(ge) 從(cong) 麵料到輔料都要進口，對日本的出口隻是通過來料、進料的力口工時代已經結束，所有的一切基本上在中國都能得到解決(jue) 。可以說中國已經擁有應對任何服裝生產(chan) 的必要資源。

      不過，在參展企業(ye) 展出的樣品中也混雜著一些剛開發出來的試製品，這些新開發的產(chan) 品有的還不能批量生產(chan) ，比如麵料色牢度不達標，有些輔料不能承受日本式洗滌要求等。一些日本客人沒有注意到這類不確定的因素。有時他們(men) 往往隻是單純的看了看樣品就覺得中國能生產(chan) ，然後就下單。希望今後的展覽會(hui) 能夠更具國際性，在展台中更多的明確標示出具有世界通用性的高品質的產(chan) 品。

      雖然與(yu) 去年相比展覽會(hui) 有了進步，不過我還是要提出一些不足。我看到有些展位不少人全然不顧客戶，很隨便地在展台上吃午飯。展魯是迎接客戶的重要場所，所以維持展台的漂亮幹淨用最好的狀態迎接客戶是基本常識．應時刻保持衛生，即便是客人中途丟(diu) 棄的資料和樣品也應該好好整理，客戶對這種一直維持著展位最好狀態的企業(ye) ，也許表麵上會(hui) 顯得不太在意，實際上卻在欣賞並給予好評。