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行業(ye) 領導縱談

杜鈺洲:以“品牌生態”重構新能量

來源:紡織服裝周刊 | 發布日期:2008-04-15

    國際化、本土化與(yu) 時代感

  國際品牌在本土化過程中必須吸收本土的營養(yang) ,同樣,我們(men) 的國際化過程也要吸收國際的營養(yang) 。但多元文化必然有一個(ge) 新的共同的東(dong) 西,這就是時代感。

  改革開放30年後的今天,中國正從(cong) 一個(ge) 服裝加工大國演變成為(wei) 一個(ge) 具有創造力的、用名牌戰略來引領服裝業(ye) 實踐的大國。

  這個(ge) 時代的到來既反映了我們(men) 產(chan) 業(ye) 的進步,更反映了我們(men) 國家經濟持續發展、人民審美要求提高,因此對品牌的需求擴大了。也就是說中國的消費在升級,而在衣著消費升級裏麵,一個(ge) 重要的體(ti) 現就是品牌。

  品牌代表了中國服裝業(ye) 在世界市場上的軟實力。因為(wei) 我們(men) 的製造水平已經達到了可以生產(chan) 任何品種、任何質量要求的產(chan) 品,已經是一個(ge) 國際化的水平。我們(men) 這支生產(chan) 和技術隊伍的成長用一個(ge) 例子就可以說明:國際品牌本土化的進程這麽(me) 快,就反映了中國製造業(ye) 的水平。而在品牌方麵,我們(men) 還在學習(xi) 、在起步、在研究如何加快中國產(chan) 業(ye) 的品牌實力。

  當然也應看到,當前我們(men) 本土品牌的國際化進程正在加快,事實就是中國的品牌已經在走向世界,而走向世界的具體(ti) 體(ti) 現就是我們(men) 的品牌已經在采納、吸收世界的營養(yang) ,取得了在不同國家的生存權。在跨國配置方麵,已經有一批企業(ye) 吸引了國際智力,比如有的品牌為(wei) 適應歐洲市場,選擇了歐洲的設計師、技術專(zhuan) 家,目的在於(yu) 掌握歐洲對服裝的需求,物質的和文化的。

  國際品牌在本土化過程中必須吸收本土的營養(yang) ,同樣,我們(men) 的國際化過程也要吸收國際的營養(yang) 。就如中餐在國外必然有點變味,西餐在中國也必須變味。但多元文化必然有一個(ge) 新的共同的東(dong) 西,這就是時代感。品牌也一樣,所以我們(men) 今天研究品牌,和前幾年有一點不同。我今天想在這裏說的是品牌生態問題,從(cong) “生態學”角度來談品牌建設。

  關(guan) 注“品牌生態”

  當一種信任度很高的偏愛形成,你這個(ge) 品牌就有了生命力。這一定是一種“生態”,溫室的鮮花沒有抵抗力,你也吸收不到國際營養(yang) 。

  首先,品牌不隻是一個(ge) 商標而已,品牌是生產(chan) 者和消費者關(guan) 係的一個(ge) 標誌,是一種產(chan) 業(ye) 的上層建築。生產(chan) 者希望得到消費者的偏愛,這樣他才能擴大市場、擴大收益,但是消費者為(wei) 什麽(me) 偏愛這個(ge) 品牌?這是生產(chan) 者往往不了解或者不善於(yu) 了解的問題。

  現在經常看到的一種辦法,就是向消費者吹噓自己的品牌,用一些很難摸得著的、新的詞匯讓消費者感到新鮮。我到過一些企業(ye) ,他跟我講他的品牌特點是簡約。那你究竟是怎麽(me) 簡約?你和一般的休閑裝相比怎麽(me) 突出簡約的特點?我沒有看出來,他也說不出來,但是他給消費者一個(ge) 概念——簡約是流行的,你就得買(mai) 我的。這種概念不夠鞏固,其實生產(chan) 者在消費者中建立偏愛是通過產(chan) 品傳(chuan) 遞的。那麽(me) 我們(men) 就要研究產(chan) 品如何適應消費者,就要了解消費者需要什麽(me) 。今天的消費者需要質量、文化品位、審美享受,因為(wei) 服裝就是人的一種形體(ti) 語言,他的服裝代表了他的身份、情感、職業(ye) ,在不同場所的態度,對不同人群的態度。而我們(men) 的服裝必須滿足消費者的要求。

  如果你的品質、文化承載不斷獲得消費者的認可,你就可以在消費者中建立信任,消費者就會(hui) 產(chan) 生偏愛,然後重複購買(mai) 。當一種信任度很高的偏愛形成,你這個(ge) 品牌就有了生命力。正因為(wei) 在任何環境條件變化的時候都能擁有這種能力,國際品牌才對不同國家、不同民族的消費者具有了這種吸引力。

  簡單地說,國際品牌本土化對我們(men) 有衝(chong) 擊,如果隻是要求海關(guan) 加稅,這樣也保護不了我們(men) 的品牌。這一定是一種“生態”,溫室的鮮花沒有抵抗力,你也吸收不到國際營養(yang) 。

  處理好民族與(yu) 世界、傳(chuan) 統和現代的矛盾

  時代感就像一種普照的光,它會(hui) 照到所有的角落、所有的民族;而所有民族的特征、傳(chuan) 統都會(hui) 披上時代的色彩,這樣就使民族文化產(chan) 生了新的光輝。

  經濟的全球化必然導致上層建築、文化方麵多元化。因此,在品牌的問題上始終要處理好兩(liang) 對矛盾,第一對矛盾是“民族的”與(yu) “世界的”。

  “民族的”和“世界的”都不是孤立、靜止、一成不變的,世界上還沒有一個(ge) 一成不變的民族文化。原因就是民族的生存和民族的交往是分不開的,必然互相吸收、兼容並蓄。在中國,衣著方麵的民族文化不是哪一個(ge) 民族的,不僅(jin) 僅(jin) 是漢族的,也不僅(jin) 僅(jin) 是滿族的,如果說是滿族的那就是旗袍了。從(cong) 我們(men) 民族進入文明時代以來,它就是多民族交互作用的一個(ge) 群體(ti) ,比如漢民族吸收少數民族的,有眾(zhong) 多的表現。

  也不僅(jin) 僅(jin) 是我們(men) 56個(ge) 民族共同創造了中華的服飾文化傳(chuan) 統,在我們(men) 的傳(chuan) 統中始終包含著世界各民族文化的營養(yang) 。敦煌是我們(men) 的文化瑰寶,但是敦煌的藝術恰恰記錄了中華民族文化和國際文化交往的曆史。今天更是這樣的一個(ge) 時代,因此,民族的和世界的這對矛盾應該用發展的觀點來看待,要用全球化時代的多元文化特質來分析我們(men) 民族文化的發展。它不是由哪個(ge) 設計師主導的民族文化,恰恰相反,現在需要我們(men) 的設計師了解在中國百姓生活中正在醞釀成熟的、吸收了世界多元文化影響的新的民族文化。

  世界是多民族的、多元文化的,這種多元化的共性就是時代感。時代感就像一種普照的光,它會(hui) 照到所有的角落、所有的民族,而所有民族的特征、傳(chuan) 統都會(hui) 披上時代的色彩,這樣就使民族文化產(chan) 生了新的光輝。我們(men) 身在其中往往不覺得怎樣,其實,中國的現代時裝也在變。從(cong) 五四新文化運動以後,中華民族的服裝一直在變化,這種變化不是丟(diu) 掉了民族的傳(chuan) 統,而是在發展傳(chuan) 統,它適應了中華民族現代的生活、現代的交往、現代的工具。但是,它不會(hui) 丟(diu) 掉自己的傳(chuan) 統,因為(wei) 傳(chuan) 統就是一個(ge) 階段和前一個(ge) 階段的銜接,是一種批判性的繼承,而不是簡單的模仿、複古、抄襲古代。

  第二對矛盾是“傳(chuan) 統的”和“現代的”。從(cong) 老百姓的生活來看,對於(yu) 傳(chuan) 統很多時候是無意識狀態下承襲,不用人們(men) 去教導它。但是現實生活中,我們(men) 會(hui) 吸收很多新的東(dong) 西,時代的東(dong) 西。交通條件變了,通訊條件變了,中國和國際交往的條件變了,這些都加強了中華民族現代生活的時代感。

  在這個(ge) 時候,我們(men) 確實要有意識地注意發掘自己民族文化的營養(yang) ,而不要丟(diu) 失了自己的文化。曆史上凡是丟(diu) 掉自己民族傳(chuan) 統的民族,往往都是被消滅的民族。他們(men) 被別的文化完全同化了,失去了自己的特點。但中國不會(hui) ,中國不管哪個(ge) 時代都有相當一批人才在正確地發展自己的傳(chuan) 統、吸收時代的營養(yang) 、接受時代的光輝,從(cong) 而發展出新的個(ge) 性。

  從(cong) 品牌與(yu) 環境的關(guan) 係尋找新能量

  文化生態也是不以人的主觀意誌為(wei) 轉移的,我們(men) 要適應它。不是你在創造一種文化而是你在適應一種文化,你的創造性在於(yu) 你對時代脈搏的把握、對潮流的把握;不是你在創造潮流,而是潮流必然創造優(you) 秀的品牌。

  今天,研究品牌的發展能量、潛力,要從(cong) 品牌與(yu) 環境的關(guan) 係入手,尋找本源性的東(dong) 西。我認為(wei) 品牌的能量在於(yu) 品牌生態概念,即是否具有持續的或者環境的認同?是否能持續地從(cong) 不同的環境中獲取發展的營養(yang) ?品牌既然是基於(yu) 生產(chan) 者和消費者關(guan) 係的一種評價(jia) 尺度,那我們(men) 就要從(cong) 品牌的創造性說起。我們(men) 說品牌代表了中國衣著產(chan) 業(ye) 、包括紡織產(chan) 業(ye) 的軟實力,也就是創造力。

  前段時間我們(men) 曾經提出,品牌的體(ti) 係由四個(ge) 方麵構成:品質、創新、快速反應、社會(hui) 責任四位一體(ti) 。它貫穿在創意過程、生產(chan) 過程、營銷過程、消費過程中,概括起來就是社會(hui) 過程。

  第一點,品質。我們(men) 強調技術進步,如果沒有技術基礎的保障,就沒有品牌可言。品質的信譽是品牌生態的基礎,比如人們(men) 欣賞手工,手工代表了一種傳(chuan) 統,也代表了一種個(ge) 人的創造力。我們(men) 的骨幹企業(ye) 在服裝製造上相當先進,國際同行看到我們(men) 的現代化工廠都感到震驚,因為(wei) 技術已經成為(wei) 中國服裝業(ye) 一個(ge) 重要的競爭(zheng) 力。它帶來了成本下降,同時勞動生產(chan) 率大大提高,這就是競爭(zheng) 力。

  而當我們(men) 已經擁有了先進水平的技術工人和科學的管理時,接下來圍繞品質,要對現代技術的發展成果以最高的興(xing) 趣來吸收。與(yu) CHIC同期舉(ju) 辦的麵料展,就在為(wei) 服裝發展創造新的條件:發光的、智能的、環保的、記憶的⋯⋯能夠表現服裝性格的麵料不斷湧現。如果我們(men) 的服裝企業(ye) 、品牌不把自己的設計觸角深入到麵料領域,我們(men) 的品牌發育就會(hui) 失去重要的基礎。

  第二點,創新。中國從(cong) 生產(chan) 大國向創造大國轉變,創造是我們(men) 的主攻目標,是行業(ye) 轉變發展方式的核心。品質需要創造,原材料需要創造,加工方式需要創造,表達文化更需要創造,因為(wei) 文化是服裝品牌在多元化時代特別需要研究的、非常複雜的領域。

  如果僅(jin) 僅(jin) 把創造理解成款式,整天研究你的款式和別人怎麽(me) 不一樣,你花了很大的成本,也不一定能得到消費者的認可,因為(wei) 這個(ge) 創造還關(guan) 係到我講的文化生態。一棵大樹,它的根紮得很深,吸收的營養(yang) 也很多,那麽(me) 它就有生命力。我們(men) 卻常常是主觀地去研究這個(ge) 創造。比如中山公園的千年古樹,本來根紮得很深,但人們(men) 在古柏中間植上草叢(cong) ,接著就澆水,澆水的結果導致古柏的根不再往下伸,改變了它的生態。文化生態也是不以人的主觀意誌為(wei) 轉移的,我們(men) 要適應它。不是你在創造一種文化而是你在適應一種文化,你的創造性在於(yu) 你對時代脈搏的把握、對潮流的把握;不是你在創造潮流,而是潮流必然創造優(you) 秀的品牌。

  最近,法國高級時裝公會(hui) 主席戈巴克寫(xie) 了一本法國時裝史。他是親(qin) 臨(lin) 者,因此寫(xie) 出了法國高級時裝和高級成衣的成長過程。那是非常實實在在的一個(ge) 對時代考量、掌握,因此產(chan) 生創造力的過程。創新的目的是適應我們(men) 這個(ge) 時代,所謂的引導性就是你掌握了時代的前進方向,那麽(me) 你才具有對產(chan) 業(ye) 的引導力。

  第三點,快速反應也是一種產(chan) 業(ye) 文化,是服裝創造者和消費者的互動。因為(wei) 消費者的文化不是固定的、靜止的、孤立的,任何一個(ge) 文化事件、政治事件、交往事件都會(hui) 帶來衣著文化品位的變化。

  有人說,時尚、時裝就是一個(ge) 周期的事情,你把過去的再拿出來做一遍就是創新,不見得。周期性的存在,隻不過是說有共性的東(dong) 西在裏麵,但是共性的東(dong) 西是在個(ge) 性化中發展的,是在批判中繼承的,不會(hui) 和原來完全一樣。而我們(men) 有些品牌在表現自己的技能時,把路易十五、十六時代的服裝搬上我們(men) 現在的舞台,使現在的人感到很新奇,但是對法國人來講可不見得感到新奇。這不能起到引導時尚的作用,隻能是把傳(chuan) 統的文化再現一下,有一定的改造,但是缺少創造。人們(men) 現在還要束身嗎?還要束腰嗎?這不是現代人生活的理念,現代人不會(hui) 為(wei) 了一種形式而束縛自己的身體(ti) ,而是要一種休閑,休閑的表現是一種寬鬆。我們(men) 有些服裝把人束縛得邁不開步,我覺得這沒有什麽(me) 意義(yi) ,它離開了時代。

  快速反應也就是品牌對消費者的適應性。很多時候似乎是品牌在引導消費者,但這是假象,其實是你的品牌在本質上掌握了消費者的文化脈搏。消費者一看到這個(ge) 服裝就說“這是我想要的”,其實消費者早就想要了,但他自己表達不出來,隻有設計師能表達。這才是設計師的功勞,設計師是在為(wei) 消費者創造。如果僅(jin) 僅(jin) 是自我表現,那就是畫一張畫,做一個(ge) 雕塑,所謂現代派的藝術。服裝是一種實用的藝術,是給人穿了以後有動態的美,是流動的音符。所以說,快速反應能顯示品牌對於(yu) 時代的感受,對於(yu) 時代變化和可能發生的變化的敏感性。

  第四點,社會(hui) 責任。這是品牌生態的一個(ge) 總體(ti) 概括。服裝品牌所用材料的生產(chan) 者也是消費者,你的資金需要從(cong) 消費者腰包裏拿出來,而資源、能源、水源都是整個(ge) 生態的要素。我們(men) 當然要關(guan) 愛、回報社會(hui) ,一種表現是從(cong) 企業(ye) 的財富中拿出回報,比如納稅,比如給生產(chan) 者的待遇、工資。

  而從(cong) 整個(ge) 經濟全局看,我國紡織服裝業(ye) 目前是最具國際競爭(zheng) 力的產(chan) 業(ye) 之一,比較優(you) 勢較為(wei) 突出。現在加上創新優(you) 勢,就會(hui) 更多地為(wei) 國家創造財富,為(wei) 新興(xing) 產(chan) 業(ye) 創造條件,這難道不是社會(hui) 責任嗎?所以說服裝品牌的發育涉及到國家的軟實力,如果國家各個(ge) 行業(ye) 的品牌都站到世界的主流中、站到世界的前沿去,這個(ge) 國家就是一個(ge) 強國。

  總結一下,品質是品牌的物質基礎,創新是靈魂,而快速反應是活力。好比一個(ge) 人,有肌體(ti) 、靈魂,但思想不能動或動作緩慢,這也沒什麽(me) 競爭(zheng) 力和潛力。而社會(hui) 責任好比是道德、一個(ge) 品牌的德行,如果你對消費者、對同行是不道德的,你的生命力就會(hui) 萎縮。以上四個(ge) 方麵都具備,就相當於(yu) 人的肌體(ti) 是健全的。因此,品牌要具備能量,就要考慮好品牌生態的問題。

  好的生態才能支持品牌發展

  獨木不成林,一個(ge) 好的生態應該有參天大樹,也要有婀娜多姿的萬(wan) 木,還要有眾(zhong) 多的小草。從(cong) 纖維、麵料、服裝、家紡一直到色彩,我們(men) 倡導從(cong) 上遊到下遊的產(chan) 業(ye) 鏈的時尚創意。如果我們(men) 的行業(ye) 整體(ti) 上有品牌的意識,在國內(nei) 、國際都有一個(ge) 品位要求,那麽(me) 我們(men) 就有了品牌文化。

  那麽(me) ,名牌戰略是不是說有幾個(ge) 大牌子,我們(men) 就算強國了?這樣看就太片麵了。因為(wei) 獨木不成林,一個(ge) 好的生態應該有參天大樹,也要有婀娜多姿的萬(wan) 木,還要有眾(zhong) 多的小草。也就是說,不管大品牌還是小品牌,原則是一樣的,適應做大就做大,適應做小就做小。因為(wei) 消費者的人群數量是不一樣的,我適應某一部分人群,我就認認真真研究、創造,為(wei) 他們(men) 服務。

  我們(men) 行業(ye) 的軟實力,首先要有創意,要有發現。因此去年我們(men) 在上海麵料展期間開辟了創意空間展,意圖就在於(yu) 不僅(jin) 僅(jin) 是服裝、家紡,而是從(cong) 纖維開始創造。纖維的創造要解決(jue) 環保麵料問題、服裝的表現問題及功能問題,這些都屬於(yu) 時尚的範疇。從(cong) 纖維、麵料、服裝、家紡一直到色彩,我們(men) 倡導從(cong) 上遊到下遊的產(chan) 業(ye) 鏈的時尚創意。我們(men) 要研究一下品牌供應鏈,大家都要關(guan) 注上下遊。好的紗線應該給好的麵料,好的麵料應該培育好的紗線,麵料和服裝業(ye) 也如此。如果好的服裝名牌老用你的麵料,你就成為(wei) 品牌了。

  當然我們(men) 也不是就服裝論服裝,還要關(guan) 注“文化生態”。文學、藝術、繪畫、音樂(le) 、雕塑,都應該成為(wei) 我們(men) 服裝品牌企業(ye) 關(guan) 注的領域。一些走在前列的服裝企業(ye) ,樣品間內(nei) 展示的不是服裝樣品,而是企業(ye) 文化。但也仍有相當多的企業(ye) 還沒進入到創造品牌的平台上。如果我們(men) 的行業(ye) 整體(ti) 上有品牌的意識,在國內(nei) 、國際都有一個(ge) 品位要求,那麽(me) 我們(men) 就有了品牌文化。這種文化,科技創新要投入,品牌創造要投入,營銷渠道創造也要投入。

  胡錦濤總書(shu) 記在報告裏講到,我們(men) 要從(cong) 工業(ye) 大國變成工業(ye) 強國,核心就是創造、創新。我們(men) 紡織服裝業(ye) 的創新驅動、轉變發展方式有三個(ge) 內(nei) 容:

  第一,從(cong) 出口——投資拉動轉向消費——出口——投資綜合拉動;

  第二,從(cong) 第二產(chan) 業(ye) 為(wei) 主的帶動轉向第一、第二、第三產(chan) 業(ye) 協調帶動;

  第三,從(cong) 物質資源消耗為(wei) 主,轉向科技創新、勞動者素質提高、科學管理。

  中國的服裝品牌,正走在成為(wei) “中國軟實力的標誌性產(chan) 品”的道路上,我想這一天應該提前到來。


 

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