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行業(ye) 領導縱談

孫瑞哲:產(chan) 業(ye) 鏈何以變 成“黃金鏈”

來源:中國服飾報 | 發布日期:2008-09-08

    在全球紡織服裝供應鏈條上,中國到底如何來定位自己?誰都想往微笑曲線的上端攀爬。問題是,這股自下而上的力量到底從(cong) 何迸發?
       
      定位這個(ge) 跳躍的支點,需要太多的杠杆支撐。在中國紡織工業(ye) 協會(hui) 副會(hui) 長孫瑞哲看來,實現“趨勢研究”、“質量管理”、“色彩戰略”、“社會(hui) 責任”的產(chan) 業(ye) 鏈集成創新,將使中國真正打造出屬於(yu) 自己的“黃金鏈”。
        
      10年前,時任中國國家紡織產(chan) 品開發中心主任的孫瑞哲遇到了這樣一個(ge) 考題———“能不能讓紡織品產(chan) 品開發的手段,以一種集成的方式推廣、貫穿到整個(ge) 供應鏈之上?”
       
      給出這道考題的,正是當時任國家紡織工業(ye) 局局長、現任中國紡織工業(ye) 協會(hui) 會(hui) 長的杜鈺洲。無疑,這也是當時中國紡織服裝產(chan) 業(ye) 發展現狀給孫瑞哲提出的緊迫課題———“品牌戰略”在紡織服裝行業(ye) 內(nei) 初顯理論價(jia) 值,接下來所需要做的,就是讓它真正擁有一套堅實有力的支撐體(ti) 係與(yu) 製度設計,使之成為(wei) 貫穿中國紡織服裝供應鏈的一條主線。
       
     而為(wei) 了破解這道難題,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 整整花了10年多的時間。
       
      “在這10年間,我們(men) 沒有停留在理念和理論的探討,而是將大量具有示範意義(yi) 的舉(ju) 措一一付諸實施。”現任中國紡織工業(ye) 協會(hui) 副會(hui) 長的孫瑞哲對記者說道,“探索仍在繼續,但是有一點是肯定的,如果現在中國紡織服裝供應鏈跺一跺腳,那麽(me) ,全球紡織服裝供應鏈也會(hui) 有輕微地顫動。這就是一種變化。”
       
      的確,要謀求中國紡織服裝供應鏈在各個(ge) 領域內(nei) 的“話語權”,對於(yu) 一個(ge) 原本在全球紡織服裝供應鏈上唯命是從(cong) 的後來者而言,努力“發聲”顯得太重要了。因為(wei) ,誰都有預感,這將是它日後放聲高歌的第一步。
       
        視角1
        流行趨勢研究:供應商競爭(zheng) 力再造的“入門考”
       
        對於(yu) 再造供應商的核心競爭(zheng) 力,孫瑞哲一直在尋找更為(wei) 合適的視角切入。
       
      這一次,他沒有把研究的視角定位於(yu) 從(cong) 國內(nei) 供應鏈管理千差萬(wan) 別的需求出發,而是選擇了看上去在“全球化時代”更為(wei) 討巧的一種思路———“定位於(yu) 從(cong) 國內(nei) 品牌與(yu) 國外品牌供應鏈管理有效對接的角度來考察,看看國外的一些強勢品牌是如何運作的,再想想有沒有我們(men) 可以直接對接的環節。”
       
      就這樣,1998年和1999年的兩(liang) 年時間裏,孫瑞哲和他的團隊對歐美發達國家的品牌市場進行了周密詳盡地調研,考察的範圍定位於(yu) “一些足以對整個(ge) 供應鏈體(ti) 係有號召力,能起到貫通作用的強勢品牌企業(ye) ”。也許,它們(men) 在產(chan) 品設計開發方麵的能力與(yu) 經驗能幫助中國供應商獲得更多的技術支持。
        讓他備感意外的是,他並沒有見到想象中非常“龐大”的設計研發隊伍,然而一切又看上去有條不紊。那麽(me) ,到底是誰在支撐這個(ge) 龐大的產(chan) 品研發體(ti) 係?
       
      這就是10年前孫瑞哲的新發現———“不是別的,正是品牌商底下龐大的優(you) 質供應商隊伍,它們(men) 之間的競爭(zheng) 異常激烈,它們(men) 不僅(jin) 提供產(chan) 品,而且還為(wei) 品牌量身打造每一季的各種設計方案。”
       
      顯然,除了世界上那些真正最“頂級”的品牌會(hui) 保留自己的設計力量,國外一些具有“能夠在市場上支撐大規模運作”的品牌,正在通過“設計外包”,或者把大量生產(chan) 製造以及設計環節轉給供應商,避免以前龐大的成本支出,並且同樣達到了“一切盡在掌握”的運營狀態。
       
      這樣的品牌運作模式給當時的孫瑞哲以極大的啟發。可是問題又來了,“全球供應鏈體(ti) 係中,少有直接的中國供應商參與(yu) 其中,大部分要麽(me) 通過歐美國家的本土供貨商,要麽(me) 就是通過中國香港、台灣地區的供應商中轉。”孫瑞哲思忖著,“為(wei) 什麽(me) 中國的供應商無法直接對接這些品牌商的采購需求?”
       
      孫瑞哲最終發現,中國紡織服裝的“加工體(ti) 係”已經相當完備,但是“服務體(ti) 係”的缺失卻是其軟肋。中國供應商可能很擅長質量控製和組織生產(chan) ,但是卻無法給品牌商提供“一站式”的解決(jue) 方案。
       
      那麽(me) ,設計這個(ge) 服務方案體(ti) 係的起點到底在哪裏?在孫瑞哲看來,對“流行趨勢的研究與(yu) 發布”將是構建供應商服務體(ti) 係的一個(ge) 基礎環節。這既是中國紡織服裝謀求“時尚話語權”的一種表達,同時,它也能成功地把企業(ye) 超前、提前開發設計的能力激發起來。
       
      “考察了國外的供應鏈管理體(ti) 係,我第一個(ge) 念頭就是中國要建立自己的流行趨勢發布。”孫瑞哲對記者說道,“對流行趨勢的走勢與(yu) 判斷是商業(ye) 環節中最重要的一個(ge) 環節,它將直接決(jue) 定你的服務到底有沒有存在的必要。”
       
      “同時,流行趨勢的發布考驗著企業(ye) 兩(liang) 方麵的能力。首先,它能否對潮流趨勢給予非常精準的判斷,其次,它能夠把走勢與(yu) 判斷真正轉化為(wei) 一種產(chan) 品。”孫瑞哲補充道,“‘流行趨勢發布’搭建的信息平台,將成為(wei) 中國供應商整合設計能力的一個(ge) ‘現實窗口’。”
        1999年,“中國流行麵料Fabrics
      China”係統工程啟動。按照設想,它是以“培養(yang) 中國優(you) 秀紡織品供應商,全球推廣優(you) 秀中國紡織產(chan) 品”為(wei) 目標的行業(ye) 項目,旨在通過行業(ye) 上下遊的協作,提升中國紡織行業(ye) 產(chan) 品開發整體(ti) 水平,打造中國紡織行業(ye) 自主品牌。

    其中,作為(wei) 首要的環節之一,“流行趨勢研究與(yu) 發布體(ti) 係”將願景定位於(yu) :從(cong) 消費者生活方式研究入手,研究生活態度和生活方式轉變帶來的潮流和市場變化,以及其在紡織品服裝領域引發的流行方向,將消費潮流與(yu) 紡織技術發展潮流進行結合,並通過行業(ye) 媒體(ti) 、國內(nei) 外專(zhuan) 業(ye) 展會(hui) 、專(zhuan) 業(ye) 活動等方式進行流行趨勢的發布,將紡織品服裝的流行資訊最大範圍內(nei) 傳(chuan) 遞給紡織服裝相關(guan) 企業(ye) 和單位。
       
      而且,流行趨勢的研究基於(yu) 市場需求,集合色彩、紗線、麵料、服裝各個(ge) 層麵的國內(nei) 外設計師、專(zhuan) 家、品牌買(mai) 手共同探討提案;依托廣大企業(ye) 在流行趨勢提案的基礎上開發產(chan) 品,每年兩(liang) 次的中國流行麵料入圍評審是優(you) 秀企業(ye) 優(you) 秀產(chan) 品的匯總、是流行趨勢從(cong) 理論到實踐的重要過程;在入圍評審遴選出產(chan) 品後進行的流行趨勢發布既體(ti) 現了研究的科學性,也為(wei) 貿易對接的實操性打下基礎。

      目前,它已經會(hui) 聚了中國最頂級的麵料供應商,成為(wei) 擁有優(you) 勢話語權的一個(ge) 流行趨勢發布體(ti) 係。舉(ju) 例來說,在全世界第一大麵料展“Inter Textile”和在法國巴黎的“Tex World”展會(hui) 期間展出的Fabrics  China-中國紡織麵料流行趨勢發布,已經成為(wei) 國內(nei) 外采購商“必到”的一個(ge) 區域,因為(wei) 這裏所呈現的每一個(ge) 創意,都有可能是他們(men) 對接中國優(you) 秀麵料企業(ye) 和掘金中國消費市場的一個(ge) 起點。
       
        視角2
        建立質量標準體(ti) 係:把握“質量話語權”
       
        孫瑞哲表示,在供應鏈管理體(ti) 係中,質量標準體(ti) 係的建立成為(wei) 了目前優(you) 化產(chan) 業(ye) 供應鏈的又一個(ge) 重要措施,這同樣是中國紡織服裝謀求“質量話語權”的必然要求。
       
      他在調研中發現,除了那些已經達成長期、穩定的合作關(guan) 係,國際品牌商會(hui) 支持某些中國企業(ye) 內(nei) 部出具的質量檢測報告,大部分中國企業(ye) 提供的產(chan) 品在發貨之前,都會(hui) 被要求將產(chan) 品送到諸如ITS、SGS、MTL等國際檢測機構中去檢測。
       
       而另一方麵,國際檢測機構大都收費高昂,這對企業(ye) 而言,無疑要承擔更為(wei) 高昂的檢測成本。
       
      “已有的質量標準體(ti) 係存在哪些問題,如何在與(yu) 其不抵觸的情況下,尋找到可以迅速對接國際質量檢測的標準體(ti) 係?”孫瑞哲的好奇心再一次指引他思考如何用不是“過分商業(ye) 化”的手段,幫助企業(ye) “減少對商業(ye) 檢測的依賴”。
       
      首先是對現有標準的理性審視。孫瑞哲對記者說,“和國外紡織品質量標準體(ti) 係不同,我們(men) 主要從(cong) 產(chan) 品的原料入手,比如毛、麻、絲(si) 、棉等原料中強調加工過程中的技術問題,而國外則通過最終的用途來明確產(chan) 品的要求。更強調從(cong) 使用性能來進行檢測。”
       
      另一個(ge) 不同就是“檢測手段”。孫瑞哲表示,“國外一般依賴第三方的公共檢測,它的檢測實際上已經在無形之中融入到了供應鏈的運作過程中。除非有消費者投訴啟動的調查程序,一般很少有質量‘抽檢’這種操作方式,而我們(men) 則強調依賴市場終端,等產(chan) 品放到貨架上後,以商品‘抽查’的形式來予以檢測。”
       
      “現有的質量抽查體(ti) 係有它存在的客觀合理性。但是,我們(men) 是不是可以尋找到另外一個(ge) 切入點?能不能從(cong) 供應鏈管理的‘檢測服務’入手,幫助企業(ye) 建立自己的信譽度,最終達到免檢的效果?這似乎是我們(men) 應該做,也是可以做的。”孫瑞哲表示。
       
      2002年,國際水平的中國流行麵料檢測中心實驗室在北京落成。2005年,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 批準成立中國紡織工業(ye) 協會(hui) 檢測中心,標誌著中國紡織工業(ye) 協會(hui) 檢測網絡初步建成。
       
      “在中國流行麵料檢測中心實驗室裏,擁有的是國際上最先進的儀(yi) 器配套。硬件具備了,接下來我需要的是軟件,也就是可以推廣的‘公共服務’。”孫瑞哲說道。有了第一塊“試驗田”的示範意義(yi) ,接下來要做的就是在全國範圍內(nei) 建立“複製品”;質量話語權的把握,不是一家企業(ye) 或者幾家企業(ye) 可以說了算的,在行業(ye) 內(nei) ,複製的力量很重要。
       
      可喜的是,孫瑞哲告訴我們(men) ,在中國紡織工業(ye) 協會(hui) 的努力下,目前已經有了11個(ge) 質量檢測中心。這些檢測中心以提升中國紡織質量競爭(zheng) 力為(wei) 主要目標,在密集度較高的產(chan) 業(ye) 集群中安營紮寨,包括上海、廣東(dong) 佛山、廣東(dong) 江門、湖北武漢、浙江蕭山、浙江海寧、江蘇吳江、遼寧大連、福建泉州、內(nei) 蒙古等地。按著商業(ye) 化和第三方公正的建設理念,形成了涵蓋紡織纖維、紗線、麵料服裝,以及家用紡織品、產(chan) 業(ye) 用紡織品、服裝輔料等全部檢測項目的檢測網絡。“我不怕你去做對比實驗,中國的質量標準體(ti) 係建設,一方麵有後發優(you) 勢,一方麵有它的成本優(you) 勢。”孫瑞哲笑道。
       
      “另外,我們(men) 還要幫助企業(ye) 建立內(nei) 部的質量檢測室,輔助大量的專(zhuan) 家培訓,以減少企業(ye) 對商業(ye) 檢測的依賴,更多地達到免檢。如今,山東(dong) 魯泰、浙江雅戈爾、內(nei) 蒙古鄂爾多斯等上百家的企業(ye) 在協會(hui) 的指導下逐步建立了自己的質量檢測實驗室。”將衡量的價(jia) 值“標尺”拿到了自己的手中,同時融入到全球供應鏈管理的信任體(ti) 係之中,這讓孫瑞哲備感欣慰,而更多企業(ye) 的積極反饋與(yu) 參與(yu) ,也將為(wei) 中國紡織服裝產(chan) 業(ye) 謀求“質量話語權”創造更為(wei) 良好的產(chan) 業(ye) 氛圍。
       
        視角3
       
    建立色彩標準體(ti) 係:挖掘“色彩附加值”
        
      據國際流行色協會(hui) 調查數據表明:在不增加成本的基礎上,合適的色彩設計,可以給產(chan) 品帶來10-25%的附加值。
       
      而從(cong) 中國紡織服裝供應鏈上,“色彩”供應鏈管理體(ti) 係同時作為(wei) 紡織服裝供應鏈管理中的一個(ge) 特定環節被單列,“國外的供應鏈條管理把色彩單列,因為(wei) 它既和產(chan) 品質量控製有關(guan) ,同時也和產(chan) 品的流行趨勢有關(guan) 聯度,因此索性把它單列了。”孫瑞哲向記者解釋道。
       
      在他看來,建立中國的色彩標準體(ti) 係,同樣來源於(yu) 以往“標準缺失”下謀求“色彩話語權”的想法。在色彩應用層麵,我國紡織服裝行業(ye) 一直沒有統一的標準,這就使零售商和製造商必須花費大量時間進行色樣評估和核準。由於(yu) 色樣不準導致產(chan) 品推遲上市,或是直接被退回樣品和喪(sang) 失訂單的現象屢有發生。而在中國紡織工業(ye) 協會(hui) 著手自行製訂CNCS  顏色體(ti) 係之前,國外色卡也幾乎“壟斷”了國際貿易的色彩溝通語言,並自信地認為(wei) 中國沒有必要建立自己的色彩標準體(ti) 係,“複製”將是最簡便的解決(jue) 方案。
        
      這時候,孫瑞哲和他的團隊們(men) 想要“碰碰”國外色彩標準的強勢地位。
       
      2001年開始,中國紡織信息中心承擔了科技部“中國應用色彩研究項目”,建立了CNCS顏色體(ti) 係,之後,通過廣泛進行色彩調研,中心所屬趨勢研究部門、中國流行色協會(hui) 、國外合作夥(huo) 伴、采購商、設計師等收集色彩資訊,開展市場調查,最終研發出了第一版顏色體(ti) 係,並確定了所用材料及工藝。

      2006年,中國紡織信息中心根據合作夥(huo) 伴、市場相關(guan) 方、色彩專(zhuan) 家等各方意見調整體(ti) 係,完成第二版顏色體(ti) 係的試製,並攜手浙江龍盛控股有限公司、德塔顏色科技有限公司(DATACOLOR)等一起正式開始CNCS 
紡織顏色體(ti) 係標準的生產(chan) 製作,同時,開展數字化色彩和數字化流行色彩的研究,將CNCS 顏色係統同數字化色彩接軌。在此基礎上,完成了CNCS  紡織顏色標準的製作。
       
      據介紹,CNCS色彩供應鏈解決(jue) 方案製訂了相應的快速染色方案,隻要到CNCS網站查詢相應色彩的染色配方數據,在化驗室經過簡單修正,就能實現色彩的重現,迅速完成產(chan) 品的染色加工過程,從(cong) 而極大地提高企業(ye) 的市場反應能力。CNCS技術支持實驗室也在不斷完善“色彩配方數據庫”,滿足不同材質、不同應用環境的多種染色需求。
       
      如今,從(cong) 靈感、色彩選定到采購麵料、染色複現,CNCS時尚色卡和CNCS色彩供應鏈解決(jue) 方案都能確保色彩準確、快速地實現。孫瑞哲表示,同時具有流行趨勢以及質量管理特性的色彩供應鏈管理,已經成為(wei) 中國紡織服裝產(chan) 業(ye) 鏈集成創新的“亮點”之一。
       
        視角4
        社會(hui) 責任體(ti) 係:塑造產(chan) 業(ye) 鏈的“品行”
       
        在孫瑞哲看來,如今的品牌運作越來越注重自己的品牌形象,能否構建負責任的供應鏈鏈條,牽涉到的是一個(ge) 能否獲得可持續發展的“品行”問題。
       
      “為(wei) 什麽(me) 總是要那麽(me) 被動地讓人‘驗廠’呢?主動地建立一種信任不好麽(me) ?”孫瑞哲表示,“如果企業(ye) 能夠主動地建立社會(hui) 責任的機製,完全有可能理順內(nei) 部勞資關(guan) 係,提高勞動生產(chan) 率,同時也能取得外部信任度的提升。”
       
      而這也是孫瑞哲一直以來強調的———品牌經營時代,“既關(guan) 注生產(chan) 什麽(me) 產(chan) 品,還要關(guan) 注以何種材料、何種方式生產(chan) 產(chan) 品;既關(guan) 注勞動生產(chan) 力提升,還要關(guan) 注和諧的生產(chan) 關(guan) 係;既關(guan) 注產(chan) 品本身質量和性能,還要關(guan) 注產(chan) 品在消費過程中的社會(hui) 價(jia) 值,引導健康可持續生活方式。”
       
    中國紡織服裝社會(hui) 責任體(ti) 係建設,同樣以一種不可逆轉的堅定力量朝前推移著。
        
      據孫瑞哲今年6月18日在中紡協《中國紡織服裝企業(ye) 社會(hui) 責任報告綱要》發布會(hui) 上的發言,2005年是中國紡織服裝行業(ye) 正式展開社會(hui) 責任建設推廣工作的元年。
       
      2005年1月,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 杜鈺洲會(hui) 長率團與(yu) 歐美零售商和組織溝通社會(hui) 責任建設問題。這一事件是紡織服裝行業(ye) 的社會(hui) 責任建設推廣的開端。5月,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 社會(hui) 責任建設推廣委員會(hui) 於(yu) 北京成立,同時發布了我國第一個(ge) 標準化的行業(ye) 自律性質的社會(hui) 責任管理體(ti) 係———中國紡織企業(ye) 社會(hui) 責任管理體(ti) 係(CSC9000T)總則及細則。
       
      2007年,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 在社會(hui) 責任建設方麵取得長足進展和戰略突破,在體(ti) 係文件和實施工具不斷趨於(yu) 完備的前提下,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 正式開始了專(zhuan) 家團隊的建設。在國內(nei) 項目方麵,開展“10+100+1000”項目,即在10個(ge) 左右紡織服裝產(chan) 業(ye) 集群內(nei) 選擇100家骨幹企業(ye) 逐步建立CSC9000T中國紡織企業(ye) 社會(hui) 責任管理體(ti) 係,對大約1000家中小紡織服裝企業(ye) 進行社會(hui) 責任基礎培訓及能力建設培訓;2007年5月18日,中國紡織工業(ye) 協會(hui) 與(yu) 歐洲外貿協會(hui) (FTA)在北京簽署社會(hui) 責任建設合作協議,就進一步在國際供應鏈上推廣與(yu) 踐行企業(ye) 社會(hui) 責任達成共識,共同致力於(yu) 在中歐之間構建負責任的供應鏈戰略合作。
       
      2008年6月18日,作為(wei) “首個(ge) 行業(ye) 性社會(hui) 責任績效披露製度的指導文件”的《中國紡織服裝企業(ye) 社會(hui) 責任報告綱要》(CSR-GATEs)正式頒布,被媒體(ti) 冠之以具有著“透明的美德”,而其對“供應鏈管理與(yu) 公平競爭(zheng) ”的細則與(yu) 精神也表現出“社會(hui) 責任”體(ti) 係在整個(ge) 紡織服裝產(chan) 業(ye) 鏈上的貫穿與(yu) 滲透。
       
      “CSR-GATEs中的供應鏈管理與(yu) 公平競爭(zheng) 部分,主要涉及供應鏈上的社會(hui) 責任問題。公布這些數據,有利於(yu) 供應鏈上的利益相關(guan) 方互相了解和溝通,達成深層次的信任。也有利於(yu) 促進行業(ye) 的良性競爭(zheng) 。”孫瑞哲表示,“比如企業(ye) 可以公開企業(ye) 主要的采購商,其主要的社會(hui) 責任要求及進行工廠查驗的采購商的比例,報告期間企業(ye) 接受采購商工廠查驗的次數、以訂單數或供貨量計算的查驗的覆蓋率、企業(ye) 在工廠查驗方麵的總投入以及所占生產(chan) 成本的比例、采購商的平均交貨期限、企業(ye) 的定價(jia) 策略及產(chan) 品價(jia) 格在同行業(ye) 中的相對水平等等。”
       
      可見,相對於(yu) 之前的“被動應戰”,到如今的“主動自律”,中國紡織服裝社會(hui) 責任體(ti) 係的構築與(yu) 實踐,同樣表現出了產(chan) 業(ye) 鏈上每個(ge) 節點對健康、可持續的發展訴求,而良性規則的確立與(yu) 遵守,也將使得這個(ge) 行業(ye) 擁有更為(wei) 寬廣的未來。

      如今,這個(ge) 平台以中國紡織服裝產(chan) 業(ye) 強有力的支撐,體(ti) 現著對潮流信息的“集大成”功能,


 

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