林聰穎的頭上頂著眾(zhong) 多名銜，不僅(jin) 是九牧王董事長兼總經理，還是晉江市政協委員、中國服裝協會(hui) 理事、福建省服裝服飾行業(ye) 協會(hui) 副會(hui) 長、泉州市紡織服裝商會(hui) 副會(hui) 長。繼去年被授予“閩派服飾十年發展風雲(yun) 人物”後，不久前又榮獲2005年度經濟人物和管理獎。

　　林聰穎領導下的九牧王團隊在短短16年餘(yu) ，從(cong) 創業(ye) 時的7．2萬(wan) 元、員工十餘(yu) 人的小作坊成長為(wei) 國內(nei) 服裝業(ye) 界知名企業(ye) ，公司主導產(chan) 品“九牧王”西褲連續五年在中華全國商業(ye) 信息中心的全國商品銷售排名中位居全國西褲業(ye) 綜合市場占有率第一名。“九牧王”商標被授予“中國馳名商標”，產(chan) 品被評為(wei) “中國名牌”。是什麽(me) 使九牧王取得了如此大的成就呢？帶著這個(ge) 疑問，記者走訪了林聰穎總經理。

　　林聰穎說：“中國企業(ye) 的硬件未必比外國企業(ye) 差，差就差在軟件上。”中國企業(ye) 要和國際接軌，關(guan) 鍵就在於(yu) 管理的變革。這種變革最突出的體(ti) 現在九牧王對質量的“人性化”管理上。林聰穎認為(wei) 企業(ye) 人性化的管理首先就要嚴(yan) 把質量關(guan) ，對消費者負責。

　　九牧王成功的關(guan) 鍵就在於(yu) 其堅持以一貫之的高品質，林聰穎常對員工說：“不是我給你們(men) 發工資，而是消費者。你們(men) 的每一針、每一線，都要對消費者負責。”為(wei) 了讓產(chan) 品真正貼近消費者，在1989年公司剛剛創立時，林聰穎就找來不同體(ti) 型的人試穿每一個(ge) 新款西褲，直到找到最令人滿意的數據為(wei) 止。隨著公司的發展，“九牧王”的分公司和辦事處遍布全國各主要大中城市，其龐大的銷售網絡為(wei) 公司搜集更多的市場信息提供了有利的條件。每天都會(hui) 有大量的信息源源不斷地傳(chuan) 回公司總部，研發部門再根據這些信息進行相關(guan) 的設計。現在，每一款“九牧王”產(chan) 品都融合了市場一線的信息。

　　與(yu) 此同時，公司還根據南、北方人的體(ti) 型差別，專(zhuan) 門成立了一個(ge) 研究小組，根據不同人的體(ti) 型差異將腰和褲身的比例進行了適當的調整。為(wei) 了防止仿冒產(chan) 品，林聰穎每年都要對公司的產(chan) 品和生產(chan) 工藝進行調整和改進。
　　1994年，企業(ye) 第一次組織所有員工去武夷山旅遊，當成一種獎勵；如今，公司每年組織所有員工（包括清潔工）全免費旅遊，不分級別，隻看工作年限。去年，記者在采訪時就被九牧王組織4000名員工免費遊覽武夷山的大手筆所震撼，現在公司已將此當作一項固定的福利製度。林聰穎常說：“公司如果錢沒有了，可以向銀行借，但如果人才沒有了，上哪裏去找？”

　　正因為(wei) 對員工的用心，2006年2月27日，九牧王公司才會(hui) 獲得2005感動員工“十佳民企”之首的榮譽。九牧王以自己吸引人才、善待員工的特殊心得，正在成為(wei) 泉州企業(ye) 依靠自身努力改善用工環境、吸引人才的一個(ge) 典型。