展會(hui) 直通車

參展技巧

展品展示技巧

來源:麥肯特企業(ye) 顧問 | 發布日期:2006-04-08

     銷售是客戶和您共同參與(yu) 的活動,當您銷售一個(ge) 實物產(chan) 品時,您的表現要象一個(ge) 遊戲節目的主持人。客戶願意投入時間觀看您的展示,表示他確實有潛在需求,這一時刻,您要把握住最好的機會(hui) 。

    記住:展示不是做產(chan) 品特性的說明,而是要激起客戶決(jue) 定購買(mai) 的欲望。
                    
     什麽(me) 是展示
                    
     1、展示的含意
                    
     展示指把客戶帶引至產(chan) 品前,透過實物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產(chan) 品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達成銷售的目的。
                    
     影響展示的要素:
     影響展示效果的要素有兩(liang) 個(ge) :
     ·產(chan) 品本身;
     ·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。
     展示的優(you) 勢:
     展示過程是客戶了解與(yu) 體(ti) 驗產(chan) 品利益的過程,也是銷售人員訴求產(chan) 品利益的最好時機,有什麽(me) 能比客戶親(qin) 自操作產(chan) 品有更直接感受呢?
                    
     ·客戶已願意花一段時間專(zhuan) 注地傾(qing) 聽銷售人員的說明。
     ·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證明產(chan) 品的特性及利益。
                    
     展示的準則:
                    
     展示的準則隻有一條:
     ·針對客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,並通過實際操作證明給客戶看。
                    
     展示的忌諱:
                    
     展示常犯的錯誤也有一條:
                    
     ·隻做產(chan) 品功能的示範操作及說明。
                    
     2、展示的類型
                    
     您可透過下列幾種方式,進行展示的活動:
                    
     ·要求客戶同意將產(chan) 品搬至客戶處展示。
     ·邀請客戶至企業(ye) 展示間進行展示。
     ·舉(ju) 辦展示會(hui) ,邀請客戶參加。
                    
     3、展示前的準備
                    
     展示前可從(cong) 三個(ge) 方麵著手準備:
                    
     產(chan) 品:
     ·事前檢查,確定產(chan) 品的品質與(yu) 性能符合標準。
     ·若到客戶處展示,要事先確認安裝的各項條件如電源、地點、操作空間等合於(yu) 規定。
     ·備用品的準備,如投影機的展示須準備備用的投影燈泡,以免展示中突然壞掉。
     ·檢查展示用品是否備齊。
                    
     場地:
     ·展示會(hui) 場如何布置。
     ·準備歡迎參觀者的看板,如“歡迎×××總經理蒞臨(lin) 會(hui) 場”。
                    
     銷售人員:                    
     ·服裝、儀(yi) 容。
     ·邀請適當的友好人士參觀展示。
     ·事前掌握客戶的需求。
     ·演練展示說辭。
     ·對高技術的產(chan) 品您可能還需要一位配合您的專(zhuan) 家。

 


 

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