展會(hui) 直通車

服裝服飾博覽會(hui) (CHIC)

專(zhuan) 業(ye) 服務,著色CHIC2007

來源:CHIC新聞 | 發布日期:2007-02-12

     專(zhuan) 業(ye) 化係統服務是保證每屆CHIC成功舉(ju) 辦的重要環節。目前,各展區均已進入全麵備展階段,同時服務係統也開始運行,展會(hui) 的各項服務工作已在緊張而有序的逐步落實當中。

      服務到位——專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong)

      為(wei) 充分發揮展會(hui) 功效,讓專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 及時準確的了解CHIC的狀況和進程,進一步推進商貿融合。主辦單位於(yu) CHIC揭幕前夕,首次在全國範圍內(nei) 開展了專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 推介活動。工作小組分兩(liang) 批,由領導帶隊先後走訪全國七個(ge) 服裝貿易相對發達城市。主辦單位邀請當地知名商場和批發市場代表共同參與(yu) 座談,並開展了對CHIC的宣傳(chuan) 推廣工作,深入完善專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 服務,使專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 能夠及時、準確地了解本次展會(hui) 相關(guan) 信息,為(wei) 其商貿洽談交流工作做好充分準備,達到高效商務的效果。

      CHIC的海外推廣工作從(cong) 去年便已在歐洲和澳洲展開。為(wei) 了推進CHIC的國際化、專(zhuan) 業(ye) 化進程,吸引更多的歐洲服裝企業(ye) 參展CHIC,樹立CHIC的展會(hui) 品牌形象,CHIC2007工作小組出訪歐洲英、法、德三國及澳大利亞(ya) ,並在各地舉(ju) 辦推介活動。小組與(yu) 當地的協會(hui) 、企業(ye) 、媒體(ti) 等進行會(hui) 晤,詳盡介紹了中國服裝市場CHIC展會(hui) 的各項情況,使他們(men) 對於(yu) CHIC有了更為(wei) 清晰的認識,對提升CHIC的國際認知度起到了積極的促進作用。

      服務便捷——參展商

      針對展會(hui) 的主角——來自海內(nei) 外的參展商們(men) ,為(wei) 方便其參展,實現其參展目標,CHIC2007推出各項服務舉(ju) 措,從(cong) 宏觀到微觀為(wei) 參展商著想。

      主辦單位今年特別提供“短信告知”服務。這套短信係統會(hui) 配合觀眾(zhong) 入場係統,將專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 中,展商所重點重視的部分人群動態,第一時間以短信的方式告知參展商。提醒其注意,重要觀眾(zhong) 已到場並開始參觀,以便參展商開展相應活動。通過這種“告知”服務,及時準確的信息將為(wei) 參展商有針對性地選擇觀眾(zhong) 、與(yu) 專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 對接,從(cong) 而取得最佳的參展效果提供了方便。

      在上屆備受好評的CHIC“綠色通道”將在2007年更加完善。為(wei) 展商及相關(guan) 人群特設的綠色通道,能夠使其免去現場排隊便可快速入場。更為(wei) 醒目的外觀設計,可以使參觀人群有效分流,大大節省時間。

      CHIC2007在展區分布上進一步細劃。在展區管理上,實行專(zhuan) 業(ye) 展區由專(zhuan) 門的項目經理管理,每個(ge) 展區都有主題設計。從(cong) 展區策劃到展位分配都由專(zhuan) 人負責,設置更加合理,更加有利於(yu) 參展商和觀眾(zhong) 更有針對性的展開商貿洽談。

      服務周到——現場觀眾(zhong)

      在現場服務方麵,CHIC2007在秉承往屆服務框架的基礎上,今年繼續強調“人性化服務”理念。旨在通過細致周到務實的服務,達到完善展會(hui) 服務體(ti) 係,提高客戶滿意度,提高服務附加值,提升展會(hui) 整體(ti) 形象的最終目的。

      繼去年首次在CHIC現場設立商貿谘詢服務台後,今年主辦單位將這一服務運用的更加成熟。此服務是針對展會(hui) 現場參展商和專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 貿易洽談,為(wei) 了加強雙方的了解,提升貿易洽淡成功率而開展的一項個(ge) 性化需求服務。主辦單位將參展品牌信息按照產(chan) 品類別、地區、市場價(jia) 格、消費人群、經銷方式、展位號等分類,由工作人員在商貿谘詢台通過電腦數據庫協助專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 免費查詢,並按觀眾(zhong) 要求將查詢出的一類參展品牌,展位號和公司、品牌名稱,使其能夠目標明確地進行參觀及洽談。

      12萬(wan) 平方米的展覽麵積對於(yu) 參展商以及觀眾(zhong) 的認知能力來說都具有一定的挑戰。為(wei) 此,CHIC2007《服務手冊(ce) 》強調大眾(zhong) 化、實用化,意在幫助參展商和專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 能夠在最短的時間內(nei) 了解場館內(nei) 及場館周邊的各種公共服務設施,並在展會(hui) 期間由各服務台向參展商和專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 免費發放。《中國國際服裝服飾博覽會(hui) 會(hui) 刊》則收錄了參展商品牌名稱、展品類別、聯絡方式等信息。所有參展商都可以免費領取,專(zhuan) 業(ye) 觀眾(zhong) 也可以通過購買(mai) 的方式獲得這些信息。

      去年出現在CHIC現場各個(ge) 展館出入口和關(guan) 鍵位置的紅衣禮儀(yi) 小姐將繼續微笑在本屆博覽會(hui) 上。為(wei) 便於(yu) 觀眾(zhong) 了解展館現場和周邊情況,禮儀(yi) 服務的出現,讓觀眾(zhong) 們(men) 隨時碰到問題隨時解決(jue) ,親(qin) 切的笑容和紅色的身影成為(wei) 一道靚麗(li) 的風景線,留在眾(zhong) 多觀眾(zhong) 心中。

      CHIC2007正在為(wei) 參展商實現參展效果最大化作出切實有效地努力,也將繼續彰顯其作為(wei) 國際知名專(zhuan) 業(ye) 服裝展會(hui) 的實力和魅力。

 

 


 

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